3條回答

涼薄

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-15 13:39

抖音快手選擇客服外包公司的時(shí)候要注意客服公司是否可以提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率、是否有大量專業(yè)客服、能減少客服支出、能節(jié)省客服時(shí)間、能保證客服時(shí)間的、有沒有正規(guī)外包合同。

清風(fēng)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-18 09:43

抖音、快手選擇客服外包公司可以根據(jù)這幾個(gè)條件選：
1、選擇客服人員穩(wěn)定，可以保證客服數(shù)量的
2、選擇有專業(yè)客服服務(wù)系統(tǒng)，幫客服優(yōu)化工作流程，提高工作效率的信息化系統(tǒng)，降低企業(yè)運(yùn)作成本的。
3、選擇有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，讓客服能隨時(shí)、準(zhǔn)確、精簡的回復(fù)客戶，為公司未來做好打算的。

心雨

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-19 10:05

可以選擇客服技能好、服務(wù)技巧高、公司資質(zhì)齊全、培訓(xùn)系統(tǒng)專業(yè)、質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格、服務(wù)成本低的客服公司。