應屆畢業生面試客服可以這樣做：
1、注意外表形象：客服專員主要是接電話為主，做為一名面試者，要穿著較為得體;
2、熟悉客戶投訴處理流程：客服專員面試前必須撐握常規的客戶投訴處理流程;
3、客服售前咨詢回答技巧：客服專員必須撐握如何讓客戶的咨詢變成公司訂單的技巧，針對客戶的提問要有問必答，每個回答也要有技巧，要回答得對公司有利;
4、熟悉同類產品知識：客服專員面試前要知道應聘公司同類產品的大概產品知識，就可以說自己有這方面工作經驗;
5、恰當地突出自己的優勢，如普通話標準、吃苦耐勞等等。
1.陽光的精神面貌
面試那么多的客服其實能做到眼前一亮的也很簡單，首先是有一個陽光的精神面貌，這是我第一眼能夠看到的，如果面試過程中你穿著拖鞋或者胡子拉碴，蓬頭垢面，那肯定對此次面試來說有一個減分項。
2.一份簡潔清晰的簡歷
面試這么多人，簡歷五花八門的都有，簡歷的好壞可以非常直接的關乎到你在招聘平臺上面的被邀請率，如果你整個簡歷上沒有三行字，啥也體現不出來，那我相信你的被邀請率是非常低的，除非一些公司特別急招，不然的話HR大概率不會通過跟你聊天去判斷你這個人怎么樣，都是通過刷簡歷來進行面邀。
3.那再來說一下什么樣的簡歷比較減分
剛才祥子也講到，簡歷上面找不到三行話，這個也是非常減分的一點，另外一點就是簡歷沒有重點，非常的雜亂，基本的信息、電話號碼、人員住址等等也沒有，簡歷上面要么沒放照片，要么放的照片是自己的生活自拍或者是動漫照片，這個也是非常扣分的，尤其是在線上溝通的時候，如果看不到你這個人的一個真實面貌，也不太好進行邀約。
4.一個簡單自我介紹
雖然客服這個崗位比較基礎入門，但是面試這么久以來還沒有遇到一個說主動的自我介紹，都是需要主動問之前以往的工作經歷才開始介紹，一般作為部門主管來面試的話其實對于你的簡歷看的不會那么仔細，因為已經有人事相關部門聊過一輪了，那到部門主管這邊一輪無非就是看一下你的專業能力和以往的工作經歷。
自我介紹的時候先介紹一下自己的基本情況，姓名，年齡家庭住址，然后再去介紹一下自己的性格優勢以及對于這方面的一些認識判斷一下，能不能夠接受這份工作。
