
看店鋪的規(guī)模了,一般的話是兩千左右吧,每天外包客服的工作時(shí)間有12小時(shí)的,也有24小時(shí)的,工作時(shí)間不一樣收費(fèi)也是不一樣的哦。

電商客服外包一般分為日班和夜班的客服,外包的收費(fèi)可以是按銷量收費(fèi),也可以按月收費(fèi),看你需要哪種了。

這個(gè)要根據(jù)你自身店鋪的情況來說,如果是全部客服外包,有三種不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一、專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費(fèi)固定4500-5500元每月不等,可以約定績效考核;二、底薪加提成:一般每個(gè)班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;三、咨詢量收費(fèi)方式:一般按咨詢量情況收費(fèi)價(jià)格在八九百到幾千不等。看你想用哪種了。
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