2.【客服接待】-【設(shè)置】;
3.【添加/編輯話術(shù)】。' />

1.打開小紅書千帆APP;
2.【客服接待】-【設(shè)置】;
3.【添加/編輯話術(shù)】。

設(shè)置步驟如下:
1、打開小紅書客服后臺(tái),選擇機(jī)器人功能。
2、在機(jī)器人功能中,可以設(shè)置自動(dòng)歡迎語(yǔ),“歡迎來(lái)到小紅書客服!有什么問(wèn)題可以問(wèn)我哦~”
3、可以設(shè)置機(jī)器人的問(wèn)題解答能力。可以輸入常見問(wèn)題和答案,注冊(cè)小紅書賬號(hào)?”和“在小紅書首頁(yè)點(diǎn)擊【注冊(cè)】按鈕,按照提示完成注冊(cè)即可。”
4、在設(shè)置完成后,保存設(shè)置并發(fā)布機(jī)器人即可。

1.打開PC版小紅書工作臺(tái);
2.【話術(shù)】-【個(gè)人話術(shù)/團(tuán)隊(duì)話術(shù)】。
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