3條回答

碧海潮生?

贊 0

回答數(shù)：20   被采納：0  2024-06-08 08:57

買家收到快件，按正常的操作流程，應(yīng)先驗貨后簽收，如快遞工作人員不認可的情況下，可先簽字并當著快遞工作人員的面拆開包裝驗貨，如貨物有問題，可以讓快遞工作人員在收件單上備注情況，并請物流公司開具相關(guān)憑證，對于此信息在公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中備注。此交易商品淘寶支持退貨退款，并且運費來回運費由賣家承擔。
建議：
1、本人簽收，當場驗貨。
2、在拍下商品確認后可告之賣家在快遞單上備注“本人簽收”。
3、如收貨地址比較特殊(門禁較嚴的工作地)，請留下有效的聯(lián)系方式，以便快遞在送貨時可聯(lián)系收件人親自簽收貨物。
4、如授權(quán)家人或朋友簽收貨物，也必須提醒代簽收人，必須當場驗貨，有問題及時提出。

植物大戰(zhàn)僵尸OL

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2024-06-11 15:12

1、一般來說，快遞就是驗收過關(guān)以后，再簽收，不然，如果物品產(chǎn)生瑕疵，就會產(chǎn)生退貨的問題。
2、當快遞送來以后，都會通知你下來領(lǐng)快遞，在快遞那里拿到包裹以后，先不忙簽收。
3、先打開包裹，確認完好無損沒有瑕疵之后，在填寫簽收單。有瑕疵，就直接不簽，退還給快遞員。
4、如果直接填寫簽收單但是又不檢查貨物，收貨以后才發(fā)現(xiàn)有問題的，退貨程序就很麻煩。

修身靜心

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2024-06-13 09:44

提醒顧客驗貨簽收的方法：
- 直接提醒顧客：在接收貨物時，請您務(wù)必當面驗貨。若未進行驗貨而出現(xiàn)問題，對您來說可能會帶來不必要的麻煩。
- 強調(diào)驗貨的重要性：所有發(fā)出的貨物，買家都務(wù)必在快遞公司工作人員面前先拆封驗貨，確保寶貝無破損后，方可簽字簽收。
- 處理損壞物品：如果因未當面檢查造成的少件或有問題的物品，請要求快遞公司出示證明并與店主聯(lián)系。否則，店長無法對損壞的物品進行賠償，買家也得不到應(yīng)有的保障。
- 告知簽字后的責任：在法律上，“簽收”意味著確認收到貨物。因此，在簽收前應(yīng)先驗貨，確保貨物合格。如果驗貨發(fā)現(xiàn)貨物有問題，應(yīng)拒絕簽收，并出具書面文件說明問題所在。