1、非常抱歉，您所需要的商品目前沒有庫存，但是請您放心我們會為您進行預訂，一旦到貨了，我們將第一時間通知您，請您耐心等待一下。
2、親愛的，非常抱歉，由于缺貨，這款產品現在缺貨。對于給您帶來的不便，我們深表歉意。現在店家加班加點，3天內可以發貨。
3、感謝您耐心等待，您的訂單已經安排發貨，我們預計將在今天內為您寄出。對于給您帶來的不便我們深感抱歉，如果您需要任何幫助或有任何問題，請隨時與我們取得聯系。
4、我的訂單為什么還沒有發貨?"客服回答："非常抱歉讓您久等了。您的訂單將在今天下午發出，預計將在明天到達您所在的城市。如有任何問題，請隨時與我們聯系。
5、親愛的顧客，非常高興能夠為您提供服務。根據您的訂單，我們將在48小時至72小時內為您發貨，請您耐心等待。如有任何疑問，請隨時聯系我們的客服團隊。
6、尊敬的賣家，您好!我購買了您的商品之后發現您一直未發貨，我很擔心我的訂單是否被遺忘了。請您盡快核實并盡快發貨，如果您能盡快解決這個問題，我將非常感激。
1、“為什么我的訂單還沒有發貨?”您好，我們非常理解您對訂單發貨的期待，但請放心，我們的發貨部門正在全力以赴處理您的訂單。我們承諾會盡快為您發貨，并在最短時間內將商品送達到您的手中。感謝您的耐心等待。
2、非常感謝您對我們產品的關注，我們理解您對訂單發貨的期待。請您放心，您的訂單已經在加急處理中，我們會盡快為您發出。預計發貨時間不會超過一個工作日，請您再耐心等待一下。
3、感謝您對我們的理解和耐心。我們會定期更新庫存情況，一旦您的商品到貨，我們將立即通知您并盡快為您發貨。在此期間，如果您有任何疑問或需要幫助，歡迎隨時聯系我們的客服團隊。我們將竭盡所能為您提供支持和解決方案。
4、我們非常理解您期待貨物盡快送達的心情。我們會盡快處理您的訂單并安排發貨，確保您的貨物在預計時間內送達。在此期間，如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯系我們，我們將竭誠為您服務。
5、非常感謝您的耐心等待，您的訂單已經準備就緒，但由于最近物流狀況較為緊張，未能及時為您發出。我們對此給您帶來的不便深感抱歉，我們會盡快為您安排發貨，確保您早日收到心儀的商品。請您稍作耐心。
6、親愛的客戶，感謝您對我們的產品下單，我們已經收到您的訂單并且正努力為您準備發貨。因為近日訂單量較大，我們正在加緊處理，請您放心我們一定會盡快為您安排發貨。感謝您的理解和耐心等待。
7、親，您好!因為我們的商品比較多，供貨量比較大，所以可能在發貨上沒有那么的及時，這點請您原諒，我們會盡快給您發貨的，請您再耐心的等待一下!我會幫您跟蹤的，等貨物發出后我就把單號發給您，請您放心!
8、非常抱歉給您帶來不便，我們了解您對訂單的期待和關注。由于預售商品的特殊性，我們正在全力以赴加快發貨速度。請您放心，我們會盡快為您發出訂單，并確保您在第一時間收到商品。
9、很遺憾，您詢問的商品當前沒有庫存。我們會盡快為您安排發貨。請您放心我們會一直致力于提供最優質的服務。如有任何疑問或者需求請及時聯系我們。
1、基礎回復 ：
親愛的客戶，非常抱歉讓您等待了。您的訂單正在加緊處理中，我們會盡快為您發貨。請您耐心等待，感謝您的理解。
2、提供具體信息 ：
尊敬的客戶，您的訂單已經進入發貨流程。由于近期訂單量較大，可能會有一定的延遲。預計明天就能為您發出，我們會及時更新物流信息。請您放心。
3、表示關切 ：
親，我們非常理解您的心情。您的訂單對我們來說非常重要，我們已經聯系了物流部門，會盡快為您發貨。請您保持電話暢通，以便接收物流信息。
4、道歉并補償 ：
非常抱歉讓您等待了這么久。為了彌補您的不便，我們為您提供一張優惠券，您可以在下次購物時使用。我們會盡快為您發貨，感謝您的支持和理解。
5、主動提供解決方案 ：
親，我們了解到您的訂單還未發貨，非常抱歉給您帶來了不便。為了盡快解決問題，我們可以為您升級成更快的物流方式，或者如果您愿意，我們也可以為您退款。請告訴我們您的選擇。
回復時，務必確保語氣友好、真誠，并根據客戶的具體情況和情緒選擇合適的回復話術。同時，及時更新訂單狀態和物流信息，確保客戶能夠隨時了解訂單的最新情況。
