催付款?語：
1、親愛的主?，您還沒有付款喲，我已經迫不及待想飛到您的?邊啦~
2、親親的眼光果然很獨到，這款寶貝所剩庫存不多，售完?補，喜歡的話要抓緊付款哦，我們會盡快為您發貨。
3、我們是7天?理由退換，還為您贈送了運費險，不喜歡的話可以退貨，親可以放?購買喲~
4、?前我們這款寶貝在限時活動中，活動馬上就要結束了哦，價格很優惠，喜歡的話可以盡快付款哦。
5、親，看到您拍下的這款寶貝還沒有付款呢，是遇到什么問題了嗎?很樂意為您解答哦~
1、針對咨詢還沒下單的客戶
(1)親愛的，小客服需要提醒一下您，活動馬上要結束了呢!喜歡的話盡快拍下哦，活動結束之后就恢復原價了!這么劃算的價格估計要再等一年!喜歡就不要猶豫啦-
(2)活動就要結束了，機會難得，莫要錯過了，送您張元優惠券，可疊加跨店滿減滿減上不封頂的活動哦。
2、針對下單還沒付款的客戶
(1)親親，購物節即將結束，還沒付款的寶貝趕緊確認支付啦。這么給力的折扣過了今天可能又要再等一年才有了呢!
(2)主子!您拍下的寶貝是我家活動的爆品!庫存有限!部分地區已經售罄!現在正是XX大促期間，活動力度大，訂單量較多請及時付款，這邊為您備注優先發貨呢!
3、客戶咨詢后一直不下單時可用
(1)寶貝兒，您還在忙嗎?小客服想提醒一下您呢，您剛才看中的這款寶貝很受歡迎的，正在熱銷中，容易斷貨呢。您要是真的喜歡就不用猶豫啦，下單后可以來找我哦，可以給您備注早點發貨呢。
(2)寶，我猜您是太忙啦。您之前咨詢的寶貝還在等待您的召喚呢，喜歡就趕緊拍下吧!我們會檢查清楚盡快發貨的哦，現在拍下還能避開物流高峰呢!
(3)看您這邊沒有下單，是對這款商品不滿意嗎，還是對小客服的服務不滿意，我怕有地方沒有給您解釋到讓您錯過了一款適合您的好產品呢。
1、制定催付計劃：合理安排催付時間節點，避免頻繁打擾客戶。例如，在下單后半小時、2小時、6小時等不同時間點發送催付信息。
2、話術示例一：尊敬的顧客，您的寶貝已經蠢蠢欲動，等待您的救贖。只需輕輕一點，它們就能踏上旅程，找到您。快來完成付款吧，我們會盡快安排發貨哦!
3、話術示例二：親愛的顧客，您的訂單正在焦急地等待您的關愛。一筆輕輕的付款，就能讓它們擁抱幸福。別讓寶貝們等太久，付款后我們將第一時間為您發貨哦!
4、話術示例三：尊敬的客戶，您選購的商品已經迫不及待地想要見到您。請盡快付款，讓我們為您準備禮物，送上我們最真誠的祝福。我們將盡快發貨，期待您的喜悅!
5、話術示例四：親愛的顧客，您的訂單正在期待著奔向您的懷抱。請務必完成付款，讓我們為您服務。我們承諾會盡快發貨，期待您的五星好評哦!
6、融入場景：結合節日、活動等場景，讓催付信息更有趣味性。例如，在節日期間可以增加祝福語，為催付信息增添節日氣氛。
7、提供優惠刺激：告知客戶在規定時間內付款可享受優惠政策，刺激客戶盡快付款。例如，限時優惠、滿減活動等。
8、制定分階段催付話術：針對不同時間節點，制定相應的催付話術。在催付初期可采用輕松幽默的語氣，逐漸增加催付力度。
9、保持誠懇態度：在催付過程中，始終保持誠懇、友善的態度，避免冒犯客戶。尊重客戶，提高客戶的購物體驗。
