西安出租車電話管理處電話 電話：029—88614673 職責：西安市出租汽車管理處是西安市交通運輸局下屬參照公務員管理事業單位，內設辦公室(行政、組織人事)、財務科、業務科(經營許可、從業資格管理)、法紀教育科、企業管理科、稽查科(市場監管、投訴受理、運營監控)等科室，正式編制56人。
95128是交通運輸部推廣應用的全國統一出租汽車電召服務熱線，是交通運輸領域適老服務的重要措施。西安市交通運輸局所屬出租汽車管理處從2021年初開始籌建95128助老叫車熱線，已組建完成了20人的客服團隊，搭建完成派單平臺，經反復測試，熱線各項功能齊備完善，派單流程暢通、接單應答迅速，能夠為老年人提供24小時電話叫車服務。
西安出租車24小時客服電話：交通監督投訴電話：12345、價格舉報電話：12358
