全國統一的食品藥品監督管理局投訴、舉報電話是：12331。如果是外地撥打投訴、舉報電話，則要加撥打區號。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式，向監管部門反映藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
食品藥品監管部門投訴舉報電話是12331。12331是全國食品藥品投訴舉報電話，當消費者在遇到有關食品、藥品、醫療器械、化妝品等有關產品的質量安全問題或涉嫌違法行為時，即可撥打該電話進行舉報投訴。
12331是食品藥品投訴舉報電話，12315是消費者投訴舉報專線電話。12315是由工商部門負責的。各級食品藥品監督管理部門應當按照相關法律法規規定，對受理的投訴舉報進行調查處理。
