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第四次約會(huì)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-27 09:36

歡迎語設(shè)置：
1、登錄淘寶主賬號或者超級管理員賬號進(jìn)入到【客戶管理平臺(tái)】-【設(shè)置】。
2、在歡迎語頁面點(diǎn)擊“啟用”，若之前有通過老版頁面設(shè)置歡迎語則老版將不再生效，系統(tǒng)默認(rèn)啟用歡迎語功能。
3、創(chuàng)建淘寶歡迎語模板，設(shè)置根據(jù)商家店鋪情況設(shè)置全店通用模板或者商品來源設(shè)置模板。
4、在模板內(nèi)容中：有人接待為只有店鋪有參與分類就會(huì)透出;而誤認(rèn)接待指掛起賬號不參與分流，則會(huì)透出該模板。
5、對模板內(nèi)容歡迎語話術(shù)進(jìn)行編輯，其中關(guān)聯(lián)問題只能設(shè)置三個(gè)，完成以后點(diǎn)擊“保持并啟用”，建議商家手動(dòng)對內(nèi)容進(jìn)行編輯，不要使用復(fù)制粘貼的方式，否則會(huì)出現(xiàn)有空格或者空白的情況。
6、設(shè)置完成以后，買家在進(jìn)入到旺旺聊天頁面系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)設(shè)置的歡迎語進(jìn)行透出。

劍雨江湖

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-02-28 09:25

天貓商家設(shè)置旺旺聊天自動(dòng)推薦商品的方法：
1、店鋪管理設(shè)置。設(shè)置好以后就會(huì)出現(xiàn)在阿里旺旺聊天窗口右側(cè)焦點(diǎn)那里，正常情況下只顯示三個(gè)推薦的寶貝，買家如果點(diǎn)擊的話，會(huì)全部顯示。
2、登錄淘寶后臺(tái)，進(jìn)入“客戶服務(wù)”-“旺旺設(shè)置”。選擇“粉絲說信”-“自動(dòng)回復(fù)”-“添加規(guī)則”-“選擇觸發(fā)條件”。在“觸發(fā)條件”中選擇“已簽收”，并填寫相應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。
3、首先登錄上淘寶商家千年旺旺，點(diǎn)擊工作臺(tái)并打開他，紅色區(qū)域里標(biāo)出來的哦，直接打開就可以了。在最上行有“我的應(yīng)用”，然后點(diǎn)擊最后的“+”號更多應(yīng)用進(jìn)行跳轉(zhuǎn)到應(yīng)用界面。
4、設(shè)置買家付款后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送消息促銷產(chǎn)品的，只要你參加了促銷商品，它就會(huì)自動(dòng)推出的。
5、然后在“我的淘寶”界面點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”標(biāo)志，如下圖所示。接著在“設(shè)置”中點(diǎn)擊上方“頭像”一欄進(jìn)入。最后在“個(gè)人資料”頁面就可以看到自己的會(huì)員名(旺旺名稱)了。

燈火入眉彎

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回答數(shù)：32   被采納：0  2024-02-29 09:15

機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)：
進(jìn)入【商家管理后臺(tái)】-【多多客服】-【消息設(shè)置】 ，找到機(jī)器人回復(fù)設(shè)置，填寫開場白文案及常見問題，回復(fù)內(nèi)容可以是圖片或文字，但要注意，只能選擇一種形式。