3條回答

藍(lán)月傳奇

贊 0

回答數(shù)：31   被采納：0  2024-01-10 09:28

1.接待開場(chǎng)?：
親，您好，?常?興為您服務(wù)了，有什么可以為您效勞的呢?
親，您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢，現(xiàn)在全場(chǎng)做活動(dòng)，滿xx有活動(dòng)，您看?下。(推出活動(dòng)特款)
2.是否有貨?
親，您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢，您可以放?拍哦O(_)O~
親，?常抱歉這款寶貝已經(jīng)沒(méi)有現(xiàn)貨了呢，您可以看?下這款哦，兩款寶貝的質(zhì)量都是?常不錯(cuò)的，款式和價(jià)格也相差不多呢。
3.什么時(shí)候發(fā)貨?
親，您拍下的42個(gè)?時(shí)內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢
4.發(fā)什么快遞?
親，默認(rèn)是發(fā)韻達(dá)快遞哦，您這邊可以收到韻達(dá)的貨嗎?韻達(dá)不到的地?我們可以為您安排發(fā)EMS，EMS是全國(guó)通達(dá)的，但是EMS是不包郵的呢，需要您補(bǔ)郵費(fèi)10元，(發(fā)順風(fēng)的?樣要補(bǔ)郵費(fèi)20)
5.什么時(shí)候到貨?
親，?般韻達(dá)發(fā)貨以后3天左右可以到貨的呢，您收到貨以后可以仔細(xì)檢查?下，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，7天內(nèi)可以?條件退換貨的，郵費(fèi)也是外?承擔(dān)。(順風(fēng)?般兩天內(nèi)到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)會(huì)延遲到貨時(shí)間)(EMS?般3-5天到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)7天左右到貨)
6.可以便宜?點(diǎn)嗎?
親，?常抱歉，我們的定價(jià)已經(jīng)是最低銷售價(jià)格了呢，沒(méi)有辦法再優(yōu)惠啦~

許你春秋

贊 0

回答數(shù)：32   被采納：0  2024-01-11 09:12

1.實(shí)物和圖?有差異
親，我們店鋪的圖?都是實(shí)物拍攝的呢，沒(méi)有經(jīng)特別的PS處理，但是圖?拍?過(guò)程中由于光照原因的影響可能會(huì)照成實(shí)物和圖?有?點(diǎn)差異，但是請(qǐng)您放?差異肯定是?常?的呢，基本都是?樣的哦。
2.什么材質(zhì)的?
根據(jù)寶貝的材質(zhì)如實(shí)回答，同時(shí)說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn)
3.會(huì)不會(huì)褪??清洗是否?便?
親，是?常好清洗的，您第?次洗的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)未染上的顏?褪下來(lái)，就像我們把上?的灰塵等等洗掉，但是第?次開始就不會(huì)有這種現(xiàn)象了哦，您可以完全放?，?且您洗過(guò)以后寶貝的?澤都不會(huì)有任何變化的(根據(jù)不同材質(zhì)進(jìn)?說(shuō)明，告知客戶清洗需要注意的地?，?如?絨被只能?洗等等)
4.有什么贈(zèng)品?
親，我們這邊會(huì)贈(zèng)送您精美的包裝盒?哦!(如果有其他的贈(zèng)品?起說(shuō)了~~~)
5.質(zhì)量問(wèn)題
親，我們是商城正品，質(zhì)量都是有保證的，您這邊可以完全放?拍下哦。
6.結(jié)束語(yǔ)
親，?常感謝您的惠顧我們這邊會(huì)在第?時(shí)間為您安排發(fā)貨的哦，請(qǐng)您耐?等待?下收貨，如果有任何問(wèn)題請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們客服為您處理~~祝您購(gòu)物愉快
7.退換貨問(wèn)題
親，7天內(nèi)是可以?條件退換貨的，質(zhì)量問(wèn)題您退換貨單郵費(fèi)都是我們?yōu)槟袚?dān)，如果是?質(zhì)量問(wèn)題呢，您退回來(lái)的郵費(fèi)以及我們給您換貨發(fā)出的郵費(fèi)是由您承擔(dān)的哦

軟的發(fā)甜?

贊 0

回答數(shù)：31   被采納：0  2024-01-12 09:38

1、自動(dòng)回復(fù):
親親您好，很高興為您服務(wù)，喜歡什么寶貝拍下即可~
2、全新未拆封嗎?
是的，產(chǎn)品都是全新的。
3、可以自提嗎?
包郵送貨上門的，質(zhì)量問(wèn)題包郵退換哦，可以放心。
這邊倉(cāng)庫(kù)的貨賣完了，從廠家直接發(fā)貨，出廠價(jià)格包郵哦，質(zhì)量放心。
4、逼單:
這邊看到您還未下單，請(qǐng)問(wèn)還有什么疑問(wèn)?早付款早發(fā)貨!
5、怎么拍?沒(méi)有選項(xiàng)。
注意，如果是一口價(jià)，直接拍下付款就行，如果是其他價(jià)格的產(chǎn)品，需要拍下改價(jià)時(shí)讓客戶拍下后改價(jià)，而不是先改價(jià)后讓客戶下單。