眾所周知，京東平臺(tái)上的店鋪類型很多。對(duì)許多在京東平臺(tái)開店的新手商家來(lái)說(shuō)，由于剛剛?cè)胄校瑢?duì)平臺(tái)規(guī)則和店鋪運(yùn)營(yíng)等方面都缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)了解，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這里就來(lái)帶大家了解一下，關(guān)于京東店鋪運(yùn)營(yíng)的一些技巧。
一、打好基礎(chǔ)
對(duì)還是新手的京東商家來(lái)說(shuō)，首先需要了解清楚京東平臺(tái)后臺(tái)的基本操作和規(guī)則，要能記住每一個(gè)選項(xiàng)的功能，在此基礎(chǔ)上繼續(xù)完善店鋪資料、上架產(chǎn)品。只有真正地熟悉規(guī)則，才能更好地利用規(guī)則。
二、增加曝光
前期基礎(chǔ)打好后，緊接著需要做的就是曝光。新手商家可以通過(guò)京準(zhǔn)通去了解下什么是海投、快車、觸點(diǎn)、京挑客、DMP等等，熟悉后再逐漸上手接觸其他的推廣工具。商家進(jìn)行前期推廣時(shí)，注意曝光率不要太高，因?yàn)槿绻竺孓D(zhuǎn)化無(wú)法及時(shí)跟上曝光的話，就會(huì)導(dǎo)致店鋪里面的產(chǎn)品權(quán)重下降，同時(shí)注意做好關(guān)鍵詞排名。
一般情況下，京東會(huì)有一部分流量扶持給到新開店鋪，等店鋪逐漸穩(wěn)定下來(lái)后轉(zhuǎn)化也會(huì)變好，這將會(huì)繼續(xù)帶來(lái)流量。這里需要注意的是，如果推廣效果不好就不要一直去推，要及時(shí)停下來(lái)摸清原因：是不會(huì)開車?品不好賣?還是內(nèi)功優(yōu)化沒(méi)做好?針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，調(diào)整后再考慮繼續(xù)推廣。
三、分析數(shù)據(jù)
作為京東店鋪運(yùn)營(yíng)的組成部分，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)往往對(duì)店鋪打造爆款、提升店鋪綜合效益具有重要影響。要想做好店鋪的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，商家首先就要學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)(行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析和店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析等)。新手商家可以學(xué)習(xí)先將店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析這一大模塊搞定，然后再?gòu)恼宫F(xiàn)到點(diǎn)擊率到流量再到轉(zhuǎn)化逐一進(jìn)行分析。
1、京東點(diǎn)擊率
通常情況下，京東平臺(tái)會(huì)依據(jù)點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)的高低來(lái)初步判斷店鋪的產(chǎn)品是否受歡迎。因此，店鋪若能將主圖點(diǎn)擊率做到同行的1.5倍左右，就會(huì)被平臺(tái)斷定為相對(duì)受歡迎。這種情況下，商家可多截取一些產(chǎn)品圖發(fā)給別人看，從客戶的角度出發(fā)選取點(diǎn)擊率更高的圖片。
2、跳失率和停留時(shí)間
跳失率低、停留時(shí)間長(zhǎng)，說(shuō)明產(chǎn)品吸引力還不錯(cuò)，留得住人。跳失率的高低受產(chǎn)品詳情頁(yè)的影響往往較大，如果詳情頁(yè)設(shè)計(jì)吸引人，跳失率就不會(huì)高。此外，商家設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)可以多設(shè)置一些關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，也可以相應(yīng)減少一些跳失率。
3、交易轉(zhuǎn)化率
什么是交易轉(zhuǎn)化率?舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，店鋪1和店鋪2訪客相同，成交單數(shù)也相同，京東在轉(zhuǎn)化率方面所給到這二家的流量也是相同的;但如果店鋪1和店鋪2在訪客相同的情況下，店鋪2成交大單數(shù)多，那么京東平臺(tái)在轉(zhuǎn)化率方面所給的流量就會(huì)偏向于店鋪2，也就是轉(zhuǎn)化率高的那家。所以新手商家必須做好各方面運(yùn)營(yíng)，層層把關(guān)，努力提高自己的交易轉(zhuǎn)化率。
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