天貓入駐條件是要求商家主體必須是公司或者企業(yè)、商標(biāo)注冊證書、商標(biāo)受理證書、七天無理由退換貨、品牌的代理店鋪。1、要求商家的主體必須是公司或者企業(yè)，且注冊地址要在中國大陸地區(qū)。2、需要準(zhǔn)備好商標(biāo)注冊證書或者是商標(biāo)受理證書。3、天貓店鋪入駐條件還包括商家需要提供七天無理由退換貨的消費(fèi)權(quán)益。

一、天貓入駐條件是什么?

1、入駐天貓商城要求商家的主體必須是公司或者企業(yè)，且注冊地址要在中國大陸地區(qū)，商家還需要提供公司法人和股東的信息，還要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)的稅務(wù)登記證的復(fù)印件并且需要加蓋公章。

2、入駐天貓商城對(duì)企業(yè)品牌影響力也有要求，需要準(zhǔn)備好商標(biāo)注冊證書或者是商標(biāo)受理證書。

如果商標(biāo)是單純的圖案形式的商標(biāo)是不符合天貓商城入駐要求的，需要是文字商標(biāo)和圖形商標(biāo)一起的圖文形式商標(biāo)才符合天貓商城的入駐要求。

假如申請(qǐng)入駐天貓商城的企業(yè)是品牌商家，除了需要滿足上面的入駐條件，商家還要具體R標(biāo)或者TM標(biāo)。而且申請(qǐng)成功的商家是能夠?yàn)橄M(fèi)者提供正規(guī)發(fā)票。

3、天貓店鋪入駐條件還包括商家需要提供七天無理由退換貨的消費(fèi)權(quán)益。

就是在消費(fèi)者收到商品七天之內(nèi)，消費(fèi)者是可以無理由退換貨，入駐天貓商城的商家必須要提供這項(xiàng)消費(fèi)保障權(quán)益。

4、天貓店鋪入駐條件是如果商家申請(qǐng)的天貓店鋪是某個(gè)品牌的代理店鋪，不但要符合天貓店鋪入駐條件，還需要滿足的提供品牌商的正式授權(quán)書。

如果是專營店，在天貓店鋪內(nèi)要同時(shí)經(jīng)營多個(gè)品牌，需要提供商品是由正規(guī)渠道的證明材料，在店鋪運(yùn)營期間要嚴(yán)格遵守天貓商城的運(yùn)行規(guī)則。

二、天貓售后服務(wù)是什么?

天貓售后服務(wù)指的是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。

當(dāng)發(fā)生售后時(shí)，客服可以使用一些語氣詞，這樣會(huì)讓彼此的溝通更加親切，便于溝通，當(dāng)然，我們也盡量讓顧客自己對(duì)照退換貨條例來判斷商品是否適合退款，避免天貓客服通過顧客的照片來判斷，以免引發(fā)爭端。

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