今天萌萌客客服托管公司的筆者為大家準(zhǔn)備的內(nèi)容是拼多多的推廣計(jì)劃，給電商朋友們做個(gè)參考。

1.平臺(tái)的前景

相比國內(nèi)電商阿里一家獨(dú)大，經(jīng)過幾年的發(fā)展，京東、聚美等大大小小的平臺(tái)紛紛出現(xiàn)。然而，擁有強(qiáng)大客戶基礎(chǔ)流量的騰訊在這方面似乎并不盡如人意。

2.價(jià)格定位

同樣的產(chǎn)品，每個(gè)平臺(tái)的價(jià)格都不一樣。我相信每個(gè)人都知道拼多多在各種費(fèi)用方面的優(yōu)勢(shì)，拼多多的費(fèi)用相對(duì)較低，這給了我們的商家一定的利潤(rùn)空間，使我們能夠降低產(chǎn)品的價(jià)格。同一產(chǎn)品的客戶以相對(duì)較低的價(jià)格購買了該產(chǎn)品，平臺(tái)獲得了口碑。我們的商家既得到了客戶，又獲得了利潤(rùn)。合作共贏是我們的目標(biāo)。

3.開店的兩三件事

注冊(cè)店鋪后，一般的網(wǎng)店基本都會(huì)對(duì)標(biāo)題和商品詳情進(jìn)行操作，不需要做詳細(xì)的清單。標(biāo)題就不做了，所以你可以參考一下同行和后臺(tái)的搜索熱度，看看是否需要修改。圖片盡量詳細(xì)，不要太假，容易讓客戶覺得反差太大。PVUV每天需要自己觀察修改轉(zhuǎn)化率低的詞或者添加搜索量高的詞。雖然繁瑣，但需要長(zhǎng)期堅(jiān)持做才能看到效益。

4.售后服務(wù)事宜

售后一直是平臺(tái)商家和客戶頭疼的問題。作為賣家應(yīng)該怎么做?

1)態(tài)度問題

很多時(shí)候事情都是態(tài)度的問題，怎么跟客戶溝通好，商家的態(tài)度其實(shí)決定了很多，一個(gè)是對(duì)不起，一個(gè)是我們的錯(cuò)，其實(shí)大部分買家都不會(huì)跟你砍價(jià)，大家都忙。否則基本不退款，是差評(píng)。

2)出了問題不要推卸責(zé)任

對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購的人來說，最煩的就是出了問題找商家，但是商家一直在東拉西扯，不解決問題。如果不能解決，大部分人會(huì)選擇給你差評(píng)，但作為商家，這樣對(duì)我們的傷害最大，產(chǎn)品退貨率評(píng)分是我們安身立命的基礎(chǔ)。

3)后退一步

遇到問題怎么辦?一般大事化小，安徽大事化小。退一步往往能很好地解決事情。適當(dāng)?shù)呐梢宰屛覀儼l(fā)展得更好。

4)客戶流量的來源

對(duì)于賣家來說，除了在流量，的活動(dòng)外，大部分都是流量付費(fèi)的，異地廣告也能吸引人。此外，還有一個(gè)引流站內(nèi)點(diǎn)擊扣費(fèi)的廣告方法。

你說拼多多沒有推廣單位是什么意思如果你還是不明白，請(qǐng)?jiān)僮x一遍!作為一個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)，每天都有很多商家入駐商城。作為商家，你需要學(xué)習(xí)拼多多的推廣方法，特別是要制定計(jì)劃。

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