在抖音平臺上,飛鴿系統(tǒng)是非常重要的,它是商家與消費者交流的橋梁,那么抖音小店的飛鴿系統(tǒng)該怎么進入呢?下面我們一起來看一下吧。
想要進入抖音小店的飛鴿系統(tǒng),可以通過網(wǎng)頁版或者客戶端進入,抖音商家在進入飛鴿系統(tǒng)的時候,建議使用客戶端進行服務,客服端分系統(tǒng)會更加穩(wěn)定,進入抖音小店飛鴿系統(tǒng)的流程如下:
一、客戶端
1、首先需要下載飛鴿桌面客戶端,可以直接訪問飛鴿官網(wǎng),進行飛鴿下載,或者在抖音商家后臺中,點擊“網(wǎng)頁版飛鴿”-“下載”,也可以進入飛鴿官網(wǎng)下載飛鴿桌面客戶端;
2、在出現(xiàn)飛鴿商家版登錄頁面后,需要利用店鋪注冊賬號的手機號、店鋪綁定的客服子賬號的手機號、郵箱都可以進行登錄;
3、登錄后,會需要進行登錄身份的選擇,在“我是商家”或者“我是達人”中進行自己身份的選擇即可;
4、在選擇身份后,會出現(xiàn)手機號或者郵箱,已經(jīng)綁定的店鋪,在飛鴿客戶端中,最多支持10個店鋪同時進行登錄。
二、網(wǎng)頁版
想要使用網(wǎng)頁版進行飛鴿登錄的話,最好選擇谷歌瀏覽器,如果選擇其他瀏覽器,可能會出現(xiàn)消息提醒被屏蔽的問題,具體如下:
1、首先需要進入抖音小店的商家后臺,使用店鋪注冊賬號的手機號、店鋪綁定的客服子賬號的手機號、郵箱、或者抖店App掃碼進行賬號登錄;
2、然后從抖音小店的商家后臺進入飛鴿,有三種方法:在抖店商家后臺點擊“訂單管理”-“訂單詳情”-“聯(lián)系買家”可以進入;在抖店商家后臺點擊“訂單管理”,然后點擊“飛鴿”圖標可以進入;在抖店商家后臺點擊右上角的“飛鴿客服”可以進入。
以上就是小編為大家?guī)淼年P于“抖音小店飛鴿系統(tǒng)怎么進入?流程是怎樣的?”的知識,希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。
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