賣家開店做運營,最重要的是根據事情的主次合理分配時間,提高工作效率,避免在瑣碎的小事上浪費太多時間,而耽誤了比較重要的事。開店初期的重點在店鋪的裝修、寶貝的管理上面,畢竟只有把基礎給弄好了,才能給買家一個良好的購物體驗,說不定還能讓買家成為店鋪的粉絲。那在開店初期需要注意哪些呢?
一、店鋪裝修
首先,要做好店鋪的定位,然后針對目標人群確定店鋪風格,慢慢養成自己的品牌調性。如果風格還不是很確定,可以先去看看同類型粉絲數比較多的店鋪風格,有了調研和參考,就可以開始對店鋪進行布局和排版了。
店鋪裝修是以銷售為目的,在視覺方面要緊扣店鋪形象來做。在什么地方放什么樣的產品,都是需要仔細規劃的。好的裝修在視覺上會讓買家賞心悅目,帶給買家良好的體驗。同時,對于契合需求的買家,更是能夠抓住他們的心,從而提高店鋪轉化率。
二、寶貝管理
1.寶貝發布
寶貝是店鋪的核心。寶貝管理的第一步是發布寶貝,發布寶貝前需要準備好主圖、詳情頁,然后按照步驟一步步編輯好相關信息即可。這時候就有買家問,這么多寶貝一個個的編輯上架,得花費多少時間精力呢?這個時候就要學會簡便高效地發布商品了,可以使用商品管理工具(比如掌中寶商品)中的商品復制功能,能極大地提高效率。
2.寶貝運營
寶貝的運營管理也是常規工作。每天打開店鋪第一件事是看看交易情況,有訂單立馬安排發貨,然后就要做寶貝的運營了。日常檢測寶貝的曝光量、點擊率、收藏加購、支付轉化率等指標,然后根據數據的反饋進行修改優化。這里需要注意的是不要對寶貝進行頻繁地修改,會影響寶貝的權重,特別是一口價,可以通過打折工具(比如掌中寶促銷)進行打折或通過滿減去實現價格的下調,這樣還能給到買家享受到優惠的購物體驗。
三、寶貝的上下架
很多賣家可能對于寶貝的上架時間是很隨意的,有新品就立馬上架去進行推廣,往往大部分推廣效果會很差。我們應該都了解,一個寶貝的上架周期是7天,越臨近下架的寶貝權重越高,所以我們要充分利用這個規則,讓我們寶貝上架時間(下架時間=上架時間)靠近每天的人氣高峰時間。一周有7天,要保證每天都有寶貝在人氣高峰時間段露出,就要保證連續7天都有寶貝上架,所以不要在將寶貝全部設置在一天上架了。
如何去找這個時間呢?一是注意看目標人群的在線購物時間,二是要避開人氣較高的產品。另外需要注意的是同類商品最好分開上架,這樣能保證每天都有不同類型的商品推廣。
還有最后一點,避免設置整點上架。大部分人慣性思維都會選擇整點上架,這種情況下競爭寶貝會太多,當然特殊時期特殊產品除外。
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