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你可以在“多多客服—消息設置—自動核單設置”頁面,勾選“開”,即可打開自動核單設置。
自動核單操作指南 1.在千牛工作臺搜索“客戶效勞”,在客戶效勞平臺-設置-自動化任務-自動核對訂單; 2.點擊“自動核單”卡片上的啟動,即進入規則設置頁面,支持對已付款的靜默訂單/咨詢訂單發送核單音訊。
客服自動核單設置方法: 1.進入千牛工作臺,在左邊的客服欄中找到跟單工具點擊進入。 2.然后在跳轉的新頁面找到自動核單選項。 3.進行相關的勾選以及時間段的設置,最后保存并啟用就可以了。
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