物流中心的交易起始于客戶的咨詢、業(yè)務(wù)部門的報表,而后由訂單的接收,業(yè)務(wù)部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負(fù)荷、包裝能、配送負(fù)荷等來答復(fù)客戶,而當(dāng)訂單無法依客戶之要求交貨時,業(yè)務(wù)部加以協(xié)調(diào)。
2.采購:
自交易訂單接受之后由于供應(yīng)貨品的要求,物流中心要由供貨廠商或制造廠商訂購商品,采購作業(yè)的內(nèi)容包含由商品數(shù)量求統(tǒng)計、對供貨廠商查詢交易條件,而后依據(jù)我們所制訂的數(shù)量及供貨廠商所提供較經(jīng)濟(jì)的訂購批量,提出采購單。
3.進(jìn)貨入庫:
當(dāng)采購單開出之后,于采購人員進(jìn)貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進(jìn)貨管理員即可依據(jù)采購單上預(yù)定入庫日期,做入庫作業(yè)排程、入庫站臺排程,而后于商品入庫當(dāng)日,當(dāng)貨品進(jìn)入時做入庫資料查核、入庫品檢,查核入庫貨品是否與采購單內(nèi)容一致,當(dāng)品項(xiàng)或數(shù)量不符時即做適當(dāng)?shù)男拚蛱幚恚⑷霂熨Y料登錄建檔。
4.庫存管理:
庫存管理作業(yè)包含倉庫區(qū)的管理及庫存數(shù)控制。倉庫區(qū)的管理包括貨品于倉庫區(qū)域內(nèi)擺放方式、區(qū)域大小、區(qū)域的分布等規(guī)劃;貨品進(jìn)出倉庫的控制遵循:先進(jìn)先出或后進(jìn)先出;進(jìn)出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運(yùn)工具、搬運(yùn)方式;倉儲區(qū)儲位的調(diào)整及變動。
5.補(bǔ)貨及揀貨:
由客戶訂單資料的統(tǒng)計,我們即可知道貨品真正的需求量,而于出庫日,當(dāng)庫存數(shù)足以供應(yīng)出貨需求量時,我們即可依據(jù)需求數(shù)印制出庫揀貨單及各項(xiàng)揀貨指示,做揀貨區(qū)域的規(guī)劃布置、工具的選用、及人員調(diào)派。
6.流通加工:
商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項(xiàng)作業(yè)中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業(yè)包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標(biāo)簽及商品的組合包裝。
7.出貨處理:
完成貨品的揀取及流通加工作業(yè)之后,即可執(zhí)行商品的出貨作業(yè),出貨作業(yè)主要內(nèi)容包含依據(jù)客戶訂單資料印制出貨單據(jù),訂定出貨排程,印制出貨批次報表、出貨商品上所 要的地址標(biāo)簽、及出貨檢核表。
8.配送:
配送商品的實(shí)體作業(yè)包含將貨品裝車并實(shí)時配送,而達(dá)成這些作業(yè)則須事先規(guī)劃配送區(qū)域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先后次序來決定商品裝車的順序,并于商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
9.會計:
商品出庫后銷售部門可依據(jù)出貨資料制作應(yīng)收帳單,并將帳單轉(zhuǎn)入會計部門作為收款憑據(jù)。而于商品購入入庫后,則由收貨部門制作入庫商品統(tǒng)計表以作為供貨廠商請款稽核之用。并由會計部門制作各項(xiàng)財務(wù)報表以供營運(yùn)政策制定及營運(yùn)管理之參考。
10.營運(yùn)管理及績效管理:
除了上述物流中心的實(shí)體作業(yè)之外,良好的物流中心運(yùn)作更要基于較上階層的管理者透過各種考核評估來達(dá)成物流中心的效率管理,并制訂良好的營運(yùn)決策及方針。' />

1.訂單處理:
物流中心的交易起始于客戶的咨詢、業(yè)務(wù)部門的報表,而后由訂單的接收,業(yè)務(wù)部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負(fù)荷、包裝能、配送負(fù)荷等來答復(fù)客戶,而當(dāng)訂單無法依客戶之要求交貨時,業(yè)務(wù)部加以協(xié)調(diào)。
2.采購:
自交易訂單接受之后由于供應(yīng)貨品的要求,物流中心要由供貨廠商或制造廠商訂購商品,采購作業(yè)的內(nèi)容包含由商品數(shù)量求統(tǒng)計、對供貨廠商查詢交易條件,而后依據(jù)我們所制訂的數(shù)量及供貨廠商所提供較經(jīng)濟(jì)的訂購批量,提出采購單。
3.進(jìn)貨入庫:
當(dāng)采購單開出之后,于采購人員進(jìn)貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進(jìn)貨管理員即可依據(jù)采購單上預(yù)定入庫日期,做入庫作業(yè)排程、入庫站臺排程,而后于商品入庫當(dāng)日,當(dāng)貨品進(jìn)入時做入庫資料查核、入庫品檢,查核入庫貨品是否與采購單內(nèi)容一致,當(dāng)品項(xiàng)或數(shù)量不符時即做適當(dāng)?shù)男拚蛱幚恚⑷霂熨Y料登錄建檔。
4.庫存管理:
庫存管理作業(yè)包含倉庫區(qū)的管理及庫存數(shù)控制。倉庫區(qū)的管理包括貨品于倉庫區(qū)域內(nèi)擺放方式、區(qū)域大小、區(qū)域的分布等規(guī)劃;貨品進(jìn)出倉庫的控制遵循:先進(jìn)先出或后進(jìn)先出;進(jìn)出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運(yùn)工具、搬運(yùn)方式;倉儲區(qū)儲位的調(diào)整及變動。
5.補(bǔ)貨及揀貨:
由客戶訂單資料的統(tǒng)計,我們即可知道貨品真正的需求量,而于出庫日,當(dāng)庫存數(shù)足以供應(yīng)出貨需求量時,我們即可依據(jù)需求數(shù)印制出庫揀貨單及各項(xiàng)揀貨指示,做揀貨區(qū)域的規(guī)劃布置、工具的選用、及人員調(diào)派。
6.流通加工:
商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項(xiàng)作業(yè)中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業(yè)包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標(biāo)簽及商品的組合包裝。
7.出貨處理:
完成貨品的揀取及流通加工作業(yè)之后,即可執(zhí)行商品的出貨作業(yè),出貨作業(yè)主要內(nèi)容包含依據(jù)客戶訂單資料印制出貨單據(jù),訂定出貨排程,印制出貨批次報表、出貨商品上所 要的地址標(biāo)簽、及出貨檢核表。
8.配送:
配送商品的實(shí)體作業(yè)包含將貨品裝車并實(shí)時配送,而達(dá)成這些作業(yè)則須事先規(guī)劃配送區(qū)域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先后次序來決定商品裝車的順序,并于商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
9.會計:
商品出庫后銷售部門可依據(jù)出貨資料制作應(yīng)收帳單,并將帳單轉(zhuǎn)入會計部門作為收款憑據(jù)。而于商品購入入庫后,則由收貨部門制作入庫商品統(tǒng)計表以作為供貨廠商請款稽核之用。并由會計部門制作各項(xiàng)財務(wù)報表以供營運(yùn)政策制定及營運(yùn)管理之參考。
10.營運(yùn)管理及績效管理:
除了上述物流中心的實(shí)體作業(yè)之外,良好的物流中心運(yùn)作更要基于較上階層的管理者透過各種考核評估來達(dá)成物流中心的效率管理,并制訂良好的營運(yùn)決策及方針。

1、訂單處理
物流管理的第一步是訂單處理。當(dāng)客戶下達(dá)訂單后,物流部門將負(fù)責(zé)驗(yàn)證訂單的準(zhǔn)確性和完整性。這包括檢查訂單中的產(chǎn)品、數(shù)量、價格和收貨地址等信息。一旦訂單通過驗(yàn)證,物流部門將將訂單信息輸入到系統(tǒng)中,并通知相關(guān)部門進(jìn)行備貨準(zhǔn)備。
2、備貨準(zhǔn)備
備貨準(zhǔn)備是物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。物流部門將根據(jù)訂單的要求和數(shù)量,與倉庫部門進(jìn)行溝通,確保所需商品的庫存充足。倉庫部門將根據(jù)訂單信息,調(diào)配庫存,準(zhǔn)備發(fā)貨。在備貨過程中,物流部門需要與采購部門密切合作,及時補(bǔ)充庫存以滿足訂單需求。
3、發(fā)貨安排
一旦備貨準(zhǔn)備完成,物流部門將安排發(fā)貨。根據(jù)訂單中的收貨地址,物流部門將選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸商。如果訂單需要國際運(yùn)輸,物流部門還需要辦理相關(guān)的報關(guān)手續(xù)。同時,物流部門需要與運(yùn)輸商進(jìn)行溝通,協(xié)商運(yùn)輸時間和費(fèi)用等事宜。
4、運(yùn)輸管理
在物流管理流程中,運(yùn)輸管理是一個重要的環(huán)節(jié)。物流部門需要監(jiān)控運(yùn)輸過程中的各個環(huán)節(jié),確保貨物能夠按時到達(dá)目的地。同時,物流部門還需要與客戶保持溝通,及時提供運(yùn)輸狀態(tài)的更新和跟蹤信息。如果出現(xiàn)運(yùn)輸延誤或貨物損壞等問題,物流部門需要及時處理并與客戶進(jìn)行協(xié)商解決。
5、倉儲管理
倉儲管理是物流管理流程中不可忽視的一環(huán)。物流部門需要確保貨物在倉庫中的儲存和保管安全。這包括對貨物進(jìn)行分類、標(biāo)識和存儲,以及定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)和檢查。物流部門還需要與倉庫部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保貨物能夠及時出庫和入庫。
6、訂單跟蹤與客戶服務(wù)
在整個物流管理流程中,訂單跟蹤和客戶服務(wù)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。物流部門需要定期與客戶進(jìn)行溝通,及時提供訂單跟蹤信息,并解答客戶的疑問和問題。同時,物流部門還需要收集客戶的反饋意見,不斷改進(jìn)物流服務(wù)質(zhì)量,以提升客戶滿意度。

物流作業(yè)運(yùn)營步驟:
1、訂單處理作業(yè)
物流中心的交易起始于客戶的咨詢、業(yè)務(wù)部門的報表,而后由訂單的接收,業(yè)務(wù)部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負(fù)荷、包裝能、配送負(fù)荷等來答復(fù)客戶,而當(dāng)訂單無法依客戶之要求交貨時,業(yè)務(wù)部加以協(xié)調(diào)。
2、采購作業(yè)
自交易訂單接受之后由于供應(yīng)貨品的要求,物流中心要由供貨廠商或制造廠商訂購商品,采購作業(yè)的內(nèi)容包含由商品數(shù)量求統(tǒng)計、對供貨廠商查詢交易條件。而后依據(jù)我們所制定的數(shù)量及供貨廠商所提供較經(jīng)濟(jì)的訂購批數(shù),提出采購單。而于采購單雀彎發(fā)出之后則進(jìn)行入庫進(jìn)貨的跟蹤運(yùn)作。
3、進(jìn)貨入庫作純昌業(yè)
當(dāng)采購單開出之后,于采購人員進(jìn)貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進(jìn)貨管理員即可依據(jù)采購單上預(yù)定入庫日期,做入庫作業(yè)排程、入庫站臺排程。而后于商品入庫當(dāng)日,當(dāng)貨品進(jìn)入時做入庫資料查核、入庫品檢,查和入庫貨品是否與采購單內(nèi)容一致,當(dāng)品項(xiàng)或數(shù)量不符時即做適當(dāng)?shù)男拚蛱幚恚⑷霂熨Y料登記建檔。
4、庫存管理作業(yè)
庫存管理作業(yè)包含倉庫區(qū)的管理及庫存數(shù)控制。倉庫區(qū)的管理包括:
(1)貨品于倉庫區(qū)域內(nèi)擺放方式,區(qū)域大小,貨品的分布等規(guī)劃;
(2)倉儲做歲扒區(qū)儲位的調(diào)整及變動。
5、流通加工作業(yè)
商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項(xiàng)作業(yè)中以流通加工最易提高貨品的附加值。其中流通加工作業(yè)包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標(biāo)簽及商品的組合包裝。
6、出貨作業(yè)處理
完成貨品的揀取及流通加工作業(yè)之后,即可執(zhí)行商品的出貨作業(yè)。
出貨作業(yè)主要內(nèi)容包含依據(jù)客戶訂單資料印制出貨單據(jù),訂定出貨排程,印制出貨批次報表、出貨商品上所要的地址標(biāo)簽、及出貨檢核表。
7、配送作業(yè)
配送商品的實(shí)體作業(yè)包含將貨品裝車并實(shí)時配送,而達(dá)成這些作業(yè)則須事先規(guī)劃配送區(qū)域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先后次序來決定商品裝車的順序,并于商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
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