2、如果是那種工程款貨款的,可以用求助式的方法,說公司資金上確實遇到了困難,請某某客戶給予支持。也可以說公司的制度是沒有按時收回貨款要扣自己提成,甚至是飯碗都保不住云云。自己也是打工的不容易等。
3、可以了解到這個客戶以往的回款情況,你說某某客戶,查看了你以往的回款率都不錯喲,為了維持你在我公司的回款信用度,就務必要反款結了。 就是讓公司給一些回款及時的客戶給予些便利,這樣回款及時,客戶也高興打款準時付給你。
4、如果有簽定合約的客戶,一定要求客戶按合同來執行。如果客戶長時間賴賬不給,這時候可以走法律渠道了。' />

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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 如何對客戶說加收錢,有哪些客服話術?

    3條回答

    回答數:32   被采納:0  2023-06-12 14:35

    1、如果是小店鋪的,其實可以直接跟客人說多少錢,客人自然馬上付款。這沒什么害羞的,本來就得這樣。
    2、如果是那種工程款貨款的,可以用求助式的方法,說公司資金上確實遇到了困難,請某某客戶給予支持。也可以說公司的制度是沒有按時收回貨款要扣自己提成,甚至是飯碗都保不住云云。自己也是打工的不容易等。
    3、可以了解到這個客戶以往的回款情況,你說某某客戶,查看了你以往的回款率都不錯喲,為了維持你在我公司的回款信用度,就務必要反款結了。 就是讓公司給一些回款及時的客戶給予些便利,這樣回款及時,客戶也高興打款準時付給你。
    4、如果有簽定合約的客戶,一定要求客戶按合同來執行。如果客戶長時間賴賬不給,這時候可以走法律渠道了。

    回答數:30   被采納:0  2023-06-13 13:39

    幾個例子說明一下。
    1.提前告知客戶成本上漲超多少,但為了維護我們長期合作客戶的利益,我們在一個月內保持原價不變,一個月后我們還會替您承擔一半的漲幅。
    2.客人買了豆漿油條,順便借機會追問客人:老板你是再來一個還是兩個茶葉蛋?客人可能順嘴就是1個。
    3.客戶進店已經消費300了,那么我們店里服務人員可以這樣說:美女今天我們店里有個活動可以立減300元,你要不要了解下,這個時候客戶肯定很容易接受去了解。
    4.舊家具以舊換新,一律折現抵新款,上門搬運安裝。
    5.美女你放心就直接付全款下單吧,如果不是很放心就預付10%定金,剩余的90%收到貨再付,我很理解你,兩種方式,你可以隨便選一種。

    回答數:21   被采納:0  2023-06-15 13:57

    1.親,買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的護膚產品?那些便宜的護膚產品可能用段時間就開始出現各種皮膚問題。
    2.我很高興你能這樣關注價格,因為那正是我們最能吸引人的優點。你會不會同意一件產品真正的價值是它能為你做什么,而不是您要為它付出多錢這才是產品有價值的地方。
    3.親,您只是一時在意這個價格,但是您也應該想想在您買的時候,產品的使用期間,您還會在意這個產品的品質。難道您不同意,寧可投資比原計劃的額度多一點點,也不要投資比您應該要花的錢少一點點嘛。

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