1、制定和實(shí)施質(zhì)量保證政策和程序:根據(jù)企業(yè)質(zhì)量政策和相關(guān)法規(guī),制定QA政策和程序,保證所有產(chǎn)品和服務(wù)按照質(zhì)量、安全要求執(zhí)行;
2、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量保證:通過(guò)和設(shè)計(jì)部門(mén)的質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化,確保產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的要求;
3、質(zhì)量管理:及時(shí)掌握檢驗(yàn)及測(cè)試的結(jié)果,及時(shí)采取有效措施,實(shí)施有效的問(wèn)題追蹤,及時(shí)處理缺陷,以改善產(chǎn)品的質(zhì)量;
4、質(zhì)量文檔管理:負(fù)責(zé)管理和審核產(chǎn)品質(zhì)量文檔,如技術(shù)文檔,操作手冊(cè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系文件;
5、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系:參與質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn),確保系統(tǒng)執(zhí)行有效,滿足國(guó)家或者客戶的要求;
6、參與新產(chǎn)品制定和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,協(xié)助識(shí)別并管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
7、協(xié)助組織客戶體驗(yàn)和客戶滿意度的相關(guān)調(diào)查:協(xié)助組織客戶體驗(yàn)和客戶滿意度的調(diào)研活動(dòng),收集客戶體驗(yàn)反饋和客戶評(píng)價(jià),以有效改善產(chǎn)品質(zhì)量;
8、參與外部認(rèn)證體系的實(shí)施和管理:參與外部認(rèn)證體系的實(shí)施,監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)行,確保企業(yè)按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施;
9、質(zhì)量信息的收集和分析:系統(tǒng)收集和分析質(zhì)量事件,以便提供有效的質(zhì)量管理報(bào)告,確定管理改進(jìn)措施。' />

qa的主要工作內(nèi)容與職責(zé)有:
1、制定和實(shí)施質(zhì)量保證政策和程序:根據(jù)企業(yè)質(zhì)量政策和相關(guān)法規(guī),制定QA政策和程序,保證所有產(chǎn)品和服務(wù)按照質(zhì)量、安全要求執(zhí)行;
2、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量保證:通過(guò)和設(shè)計(jì)部門(mén)的質(zhì)量保證和標(biāo)準(zhǔn)化,確保產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的要求;
3、質(zhì)量管理:及時(shí)掌握檢驗(yàn)及測(cè)試的結(jié)果,及時(shí)采取有效措施,實(shí)施有效的問(wèn)題追蹤,及時(shí)處理缺陷,以改善產(chǎn)品的質(zhì)量;
4、質(zhì)量文檔管理:負(fù)責(zé)管理和審核產(chǎn)品質(zhì)量文檔,如技術(shù)文檔,操作手冊(cè),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系文件;
5、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系:參與質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn),確保系統(tǒng)執(zhí)行有效,滿足國(guó)家或者客戶的要求;
6、參與新產(chǎn)品制定和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,協(xié)助識(shí)別并管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);
7、協(xié)助組織客戶體驗(yàn)和客戶滿意度的相關(guān)調(diào)查:協(xié)助組織客戶體驗(yàn)和客戶滿意度的調(diào)研活動(dòng),收集客戶體驗(yàn)反饋和客戶評(píng)價(jià),以有效改善產(chǎn)品質(zhì)量;
8、參與外部認(rèn)證體系的實(shí)施和管理:參與外部認(rèn)證體系的實(shí)施,監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)行,確保企業(yè)按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施;
9、質(zhì)量信息的收集和分析:系統(tǒng)收集和分析質(zhì)量事件,以便提供有效的質(zhì)量管理報(bào)告,確定管理改進(jìn)措施。

QA(QUALITY ASSURANCE,中文意思是“品質(zhì)保證”,其在ISO8402:1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求,而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣的部門(mén)或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能,擔(dān)任這類(lèi)工作的人員就叫做QA人員。

QA是Quality Assurance縮寫(xiě),指的是質(zhì)量保證職位。
qa的主要工作內(nèi)容和職責(zé)是負(fù)責(zé)原料及其它輔料投料配比的監(jiān)督與檢查,監(jiān)督檢查各車(chē)間中間體的管理工作,中間產(chǎn)品的放行工作。核查批生產(chǎn)指令,批包裝指令,核實(shí)中間體的領(lǐng)用情況,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃審核車(chē)間原輔物料的領(lǐng)用及使用情況。
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