1、用戶分層
搭建會員運營體系，可通過會員的人群畫像數據和消費數據進行分層，針對分層用戶的偏好進行精細化運營，包括消費品類偏好、活動偏好、內容偏好等，將用戶劃分為多個人群，對應推薦不同的商品和服務，從而提升用戶的貢獻。
2、篩選高價值用戶
搭建會員體系的價值在于，激勵用戶自發成長，培育用戶忠誠度，篩選高價值用戶，重點運營高價值用戶，由此驅動會員提高復購率，從而增加更多營收。
1、目標確認
會員體系搭建本質是給用戶提供一個上升的通道，通過不同等級特權刺激用戶自發升級，從而提升用戶復購率和升級率，會員復購率和升級率是會員體系的核心運營目標;
2、目標拆解
目標確定之后，要對目標進行拆解，拆解的步驟包括：會員體系上線曝光--用戶開始活躍購買-用戶達到升級門檻-用戶成功領取權益-用戶持續復購，基于拆解的每一步制定對應的運營策略。
1、會員體系曝光
會員體系運營策略第一步，增加會員體系的曝光率，也就是在會員體系上線之后，在首頁多個廣告位進行曝光，包括首頁的廣告位和用戶高頻訪問頁面的廣告位，首頁的廣告位包括：banner圖、懸浮窗、開機頁等，用戶高頻訪問頁面包括：搜索欄、導航欄、活動頁、商品詳情頁、訂單頁等;
2、完成成長任務
會員體系運營策略第二步，引導用戶完成會員體系的成長任務，也就是通過放大會員權益的價值，刺激用戶主動完成任務獲取成長值，對應的運營策略包括：首次獲取成長值獎勵、限時翻倍積分獎勵活動、成長值獲取排行榜活動等;
3、達到升級門檻
會員體系運營第三步，引導用戶積極升級，也就是通過提醒用戶的等級成長進度引導用戶積極獲取成長值升級，對應的運營策略包括：升級時間預測、會員權益價值提醒、購買偏好商品活動提醒、專屬升級攻略等;
4、領取會員權益
會員體系運營第四步，引導成功升級的用戶領取會員權益，并核銷/使用會員權益，會員升級的核心動力就是會員專屬權益，只有用戶感知到不同等級會員專屬的福利和特權，后續才會有自發升級的動力。會員權益領取對應的運營策略包括：升級成功提醒、會員權益領價值提醒、會員權益領取倒計時、會員權益使用/核銷倒計時;
5、持續復購升級
會員體系運營第五步，引導用戶持續復購，用戶在首次升級之后要培育用戶習慣，引導用戶獲取更多成長值盡快升級，對應的運營策略包括：日常活躍任務活動策劃、會員個性標簽管理，會員活動和產品偏好提醒推送、會員專屬社群等。
