1、當碰到客戶點擊客服進行交談,立馬彈出:您好,歡迎光臨,客服003號XX為您服務!
2、當客戶打招呼的時候,應該立馬回復: 親,您好,很高興為您服務,有什么可以幫助您的嗎?
3、作為女裝店鋪客服需要對衣服的面料、版型和搭配等要有一定的了解,一般客人購買前都會問到幾個問題的,“我身高XX,體重XX,應該選哪個碼?”,
4、女裝客服對于銷售話術要婉轉“這個寶貝這個季節應該怎么搭配好看呢?”等等。' />

淘寶女裝銷售話術
1、當碰到客戶點擊客服進行交談,立馬彈出:您好,歡迎光臨,客服003號XX為您服務!
2、當客戶打招呼的時候,應該立馬回復: 親,您好,很高興為您服務,有什么可以幫助您的嗎?
3、作為女裝店鋪客服需要對衣服的面料、版型和搭配等要有一定的了解,一般客人購買前都會問到幾個問題的,“我身高XX,體重XX,應該選哪個碼?”,
4、女裝客服對于銷售話術要婉轉“這個寶貝這個季節應該怎么搭配好看呢?”等等。

1.這款是我們最暢銷的了,經常脫銷,現在這批又只剩2個了,估計不要一兩天又會沒了,喜歡的話別錯過了哦。
2.今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。
3.這款是剛到的新款,目前市面上還很少見。
4.您好,我們店里剛上了新款,優惠價,肯定有適合您的,進來看看吧!
5.您平時喜歡穿什么顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
6.親,全場包郵,默認韻達快遞,如果您有特殊要求,可以下單后備注

1.親,您好,在的,有什么可以幫您?
2.親,謝謝您的關注哦,我們這個是新開的店鋪,信譽也需要慢慢累積的呢,以后麻煩親多多支持哦
3.嘿嘿,雖然我們是新開的店,但是我們的銷量也不低哦,不然親也不會到我店鋪來嘛,只要產品好,信譽很快就上來了。
4.親,這款有現貨的哦,我們現在正在做活動:滿200元減5元,現在購買今天就可以給您安排發貨
5.很抱歉親,這款目前沒有貨了,不過有更漂亮實用的新款,您想看一下嗎?
6.親,非常抱歉哦,因為是剛開業沒多久,價格都是做到了最低,而且價格是統一規定的,我們客服是沒有權利改價的,謝謝親的理解哦