京東售后客服常用話術
1. 請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的;
2. 我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復;
3. 您好，給您帶來這么多的麻煩實在是非常抱歉，如果我是您的話，我也會很生氣的，請您先消消氣給我幾分鐘時間給您說一下這個原因可以嗎?
4. 給您造成的不便非常報歉，我們的心情跟您一樣;
5. 沒錯，如果我碰到您這樣的麻煩，相信也會有您現在這樣的心情;
6. 您對我們業務這么熟，肯定是我們的老客戶了，不好意思，我們出現這樣的失誤，太抱歉了;
7. 非常感謝您這么好的建議，我們會向上反映，因為有了您的建議，我們才會不斷進步;
1、您別??，我很理解您現在的?情。
2、您先別著急，我?定竭盡全?幫您解決這個問題好嗎。
3、我?常理解您的，要是換做是我，肯定也是?常??的。您先消消?，可以給我們?分鐘先核實?下情況，?定給您滿意的答復好嗎。
4、實在是抱歉，給你帶來這么多?煩了。你別著急，我們?定幫您解決好這個問題。
1、實在是抱歉，您是咱們家多年的?顧客了，還出現了這個情況。讓您有不好的購物體驗，我們?定趕快核實情況給你?個滿意的答復。
2、先?/??，我們感到?常的抱歉。我們對每?位顧客的購物體驗都?常的重視，您反饋的情況我們今后?定加以改進，希望我們能讓您滿意。
3、您是我們特別重要的顧客，我們當然不能辜負您對我們的信任，我們?定會將您反饋的加以改進的。
4、?常感謝您的建議，因為有了您的建議，我們才能不斷進步。
5、根據您給到我們的建議，我們?定會不斷完善，也希望可以給您帶來更好的服務體驗，也希望您可以給我們再次為您服務的機會。
6、謝謝親反饋的重要信息，未能給親?次愉快的購物體驗真的很抱歉呢~我們會把親反饋的信息登記交上去的，您說的這些對我們來說很重要呢~我們會努?在您的指點下爭取越做越好的，以便下次給您提供更好的產品以及服務~
