
倉儲是物流與供應(yīng)鏈中的增值服務(wù)中心。現(xiàn)代倉儲以倉儲業(yè)務(wù)為主,為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù),還為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工,提供與制造業(yè)相關(guān)的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜(標簽)、客戶服務(wù)等增值服務(wù),提高客戶滿意度,從而提高供應(yīng)鏈上的服務(wù)水平。可以說,物流與供應(yīng)鏈中的絕大部分增值服務(wù)都體現(xiàn)在倉儲。

物流業(yè)務(wù)體系以運輸、倉儲、配送、信息、包裝、流通加工和裝卸搬運七項業(yè)務(wù)為核心內(nèi)容,以保證各項物流業(yè)務(wù)運行的所有相關(guān)因素為支撐,在它們的有機結(jié)合下完成高效、低耗的物流活動。

1、存儲
清點貨物數(shù)量,指導(dǎo)裝卸人員將貨物卸到指定地點,簽收單,開具倉儲憑證,為不同地區(qū)的貨物制作不同的識別卡,這些都是貨物到貨時要做的工作。
2、庫存
庫存分為兩部分,一部分是商檢、確認、驗證文件、商品數(shù)據(jù)存儲、商品商家;另一部分是月度盤點,每個月對倉庫中的貨物進行清點和檢查,并形成相應(yīng)的報表。
3、存儲
倉儲服務(wù)企業(yè)需要合理規(guī)劃倉庫,提高倉庫效率。同時要做好倉庫的防火、防潮工作。要特別注意倉庫貨架的保養(yǎng),及時更換損壞、生銹的貨架,以免造成不必要的損失。
4、出貨
發(fā)貨時,倉儲服務(wù)公司需要提前整理好相應(yīng)貨物的單據(jù),核對貨物,整理好需要發(fā)貨的貨物,進行復(fù)檢。如果某些貨物需要包裝,則應(yīng)進行包裝和稱重,以確定需要運輸多少輛汽車。發(fā)貨完成后,需要相關(guān)人員簽收。
5、售后服務(wù)
倉儲服務(wù)公司需要為客戶提供專業(yè)的客服團隊,實時跟蹤快遞狀態(tài)和收貨人對快遞的滿意度,及時反饋解決配送問題,維護電商品牌美譽度,保障終端用戶的物流體驗。
6、增值服務(wù)
部分倉儲服務(wù)企業(yè)除了提供倉儲服務(wù)外,還提供定制包裝、打碼、產(chǎn)品質(zhì)檢、派送等增值服務(wù)。
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