2.?你問我,我問誰?
3.?你有沒有搞錯?
4.?你搞不清楚就不要搞了。
5.?用不起就不要用。
6.?剛才已經(jīng)說過了吧,怎么還問啊?
7.?不知道(不清楚)
8.?我也沒辦法。
9.?這不是我的錯。
10.?隨便你到哪里去投訴,就是打官司也可以,這是你的權(quán)利。' />

1.?就這點開始上班
2.?你問我,我問誰?
3.?你有沒有搞錯?
4.?你搞不清楚就不要搞了。
5.?用不起就不要用。
6.?剛才已經(jīng)說過了吧,怎么還問啊?
7.?不知道(不清楚)
8.?我也沒辦法。
9.?這不是我的錯。
10.?隨便你到哪里去投訴,就是打官司也可以,這是你的權(quán)利。

1.?我現(xiàn)在很忙。
2.?不行就是不行。
3.?這不是我說了算的。
4.?你自己看吧,我也不是很懂。
5.?我不是為你一個人服務的。
6.?這是規(guī)定。
7.?你用過這個牌子的產(chǎn)品嗎?你懂不懂?
8.?這個問題你得去找京東,這不是我們的問題。
9.?只要找京東客服,什么問題都能解決。

敏感詞許多,關鍵留意:
1、別的電子商務平臺的姓名和支付平臺姓名不能說,就算是字母拼音楷音都不能用,這一監(jiān)管的很準。
2、別罵顧客,無論顧客怎么聊天不好聽 ,之前有在線客服被惹急了,回應了個(反跳)還被罰分了。
3、售后服務糾紛案件,無論運營專員是不是公平公正別懟運營專員。
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