是的,現(xiàn)在看起來一樣的鉆戒太多了,而這正是因?yàn)槲覀兤放频你@戒設(shè)計(jì)好,時(shí)尚,所以很多小品牌都在模仿。表面上看起來一樣,其實(shí)很多細(xì)節(jié)還是不一樣的,來,您先體驗(yàn)一下。
2、顧客試戴很滿意,但一看到價(jià)格就不買了。
美女,請(qǐng)您稍等一下,我發(fā)現(xiàn)您戴這個(gè)款式的耳釘很有品味,其實(shí)我們這里還有幾件類似的款式,是我們的推廣款,性價(jià)比更高,我拿給您看看,反正您都來了,我也幫您介紹一下吧。
3、我們來你們店好幾次了,我是誠心誠意的,你要是再便宜點(diǎn)我就買了。
美女,我知道您來很多次了,如果可以的話,早就銷售給您了。其實(shí)價(jià)格只是我們決定買不買的因素之一啦,您看,我們的款式、設(shè)計(jì)、服務(wù)都是非常好的,這是其他店里所沒有的。您要再去重新挑選的話,很難找到這么合適的商品了,而且又得花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,對(duì)吧?
4、沒有必要買這么好的鉆戒。
美女,是的.,你蠻有眼光的,這款鉆戒很多老客戶也評(píng)價(jià)很高。至于您說,不需要這么好的。這我就得勸勸您了。我們買鉆戒嘛,一生就那么幾次,甚至一次,不為自己挑個(gè)好的,都對(duì)不起這么多年辛苦的自己不是。買一個(gè)實(shí)惠的,它的保值空間也有限,您說呢?
5、我可認(rèn)識(shí)你們老板哦,你給我再優(yōu)惠點(diǎn),要不我給他電話。
美女,其實(shí)我們的折扣優(yōu)惠已經(jīng)很大了,而且我的權(quán)限也就只能到這了。要是您方便的話,告知下您的名字,我給老板打一個(gè)電話申請(qǐng)一下。
6、太貴了!我就是先試試,我經(jīng)常逛街,等你們打更低折扣的時(shí)候我再買。
美女,感謝您對(duì)我們品牌的關(guān)注,我們很少有這樣的折扣力度的,這次是總公司統(tǒng)一策劃安排才推出的,所以有這樣優(yōu)惠機(jī)會(huì)是非常少的,我建議有喜歡的就先帶走,我們的活動(dòng)隨時(shí)都有可能會(huì)結(jié)束哦。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    回答數(shù):30   被采納:0  2023-02-03 15:48

    1、你們的首飾和其他品牌看起來差不多啊,為什么你們的要貴這么多?
    是的,現(xiàn)在看起來一樣的鉆戒太多了,而這正是因?yàn)槲覀兤放频你@戒設(shè)計(jì)好,時(shí)尚,所以很多小品牌都在模仿。表面上看起來一樣,其實(shí)很多細(xì)節(jié)還是不一樣的,來,您先體驗(yàn)一下。
    2、顧客試戴很滿意,但一看到價(jià)格就不買了。
    美女,請(qǐng)您稍等一下,我發(fā)現(xiàn)您戴這個(gè)款式的耳釘很有品味,其實(shí)我們這里還有幾件類似的款式,是我們的推廣款,性價(jià)比更高,我拿給您看看,反正您都來了,我也幫您介紹一下吧。
    3、我們來你們店好幾次了,我是誠心誠意的,你要是再便宜點(diǎn)我就買了。
    美女,我知道您來很多次了,如果可以的話,早就銷售給您了。其實(shí)價(jià)格只是我們決定買不買的因素之一啦,您看,我們的款式、設(shè)計(jì)、服務(wù)都是非常好的,這是其他店里所沒有的。您要再去重新挑選的話,很難找到這么合適的商品了,而且又得花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,對(duì)吧?
    4、沒有必要買這么好的鉆戒。
    美女,是的.,你蠻有眼光的,這款鉆戒很多老客戶也評(píng)價(jià)很高。至于您說,不需要這么好的。這我就得勸勸您了。我們買鉆戒嘛,一生就那么幾次,甚至一次,不為自己挑個(gè)好的,都對(duì)不起這么多年辛苦的自己不是。買一個(gè)實(shí)惠的,它的保值空間也有限,您說呢?
    5、我可認(rèn)識(shí)你們老板哦,你給我再優(yōu)惠點(diǎn),要不我給他電話。
    美女,其實(shí)我們的折扣優(yōu)惠已經(jīng)很大了,而且我的權(quán)限也就只能到這了。要是您方便的話,告知下您的名字,我給老板打一個(gè)電話申請(qǐng)一下。
    6、太貴了!我就是先試試,我經(jīng)常逛街,等你們打更低折扣的時(shí)候我再買。
    美女,感謝您對(duì)我們品牌的關(guān)注,我們很少有這樣的折扣力度的,這次是總公司統(tǒng)一策劃安排才推出的,所以有這樣優(yōu)惠機(jī)會(huì)是非常少的,我建議有喜歡的就先帶走,我們的活動(dòng)隨時(shí)都有可能會(huì)結(jié)束哦。

    回答數(shù):31   被采納:0  2023-02-09 15:19

    1、我沒聽說過你們的品牌。
    是嘛,看來我們品牌的宣傳力度還不夠,因?yàn)楹苌俅虼笮偷膽敉鈴V告和電視廣告。但您也知道,羊毛出在羊身上,最后也是消費(fèi)者買單。我們珠寶品牌一直致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客,很多都是老顧客再帶新朋友的,我也希望您成為我們的品牌形象代言人。
    2、你們的質(zhì)量怎么樣啊?
    我理解您對(duì)質(zhì)量的顧慮,畢竟您沒有戴過我們品牌的鉆戒,對(duì)我們品牌不是很了解,您的擔(dān)心是正常的。但是我很負(fù)責(zé)任地告訴您,您不必?fù)?dān)心。我們的每一件產(chǎn)品都是附帶權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)證書的,質(zhì)量上絕對(duì)沒有問題。
    3、我再去別家看看對(duì)比對(duì)比。
    是的,買鉆戒嘛,一定要貨比三家。可是,我覺得,有時(shí)候第一眼的感覺是很重要的。看多了,反而就不知道怎么欣賞美了。何況您看中的這款鉆戒從設(shè)計(jì)到做工、價(jià)格都非常合適。
    4、我隨便看看。
    是的,美女,買首飾一定要多了解,多比較。適合自己才是最好的。不過我們都是接待了成百上千的客戶的哦,對(duì)您挑選到合適自己的款式一定會(huì)有幫助,也能節(jié)省您的時(shí)間不是。請(qǐng)問您一般喜歡什么(類別、款式等)首飾呢?
    5、我回家和老婆商量一下,考慮好了再說吧。
    哇,先生,您真是一個(gè)有情有意的好男人,這么尊重您妻子的意見,我相信您的妻子一定很幸福。沒有關(guān)系,先生,畢竟她是您最信任的人,但是,如果我是您的話,我會(huì)把自己喜歡的東西帶回去給我最信任的人參考,如果不合適的話,隨時(shí)拿回來調(diào)換。

    回答數(shù):35   被采納:0  2023-02-22 16:56

    1、你們賣珠寶的都說自己的首飾好,王婆賣瓜。
    是的,我能理解您的擔(dān)憂。但是,我剛才給您介紹的都是顧客朋友們佩戴過的親身體驗(yàn),前幾天有一位老顧客自己買了一件,又給姐妹帶了一件。我相信您要是佩戴過以后,您就不會(huì)懷疑了。
    2、太貴了!顧客很喜歡試戴的戒指,可被閑逛的顧客順口否決了。
    哦哦,看來你們兩位的欣賞角度有點(diǎn)不同哦。不過也不奇怪,畢竟咱們的興趣愛好都不可能一致,只有適合自己的才是最好的嘛。
    3、款式不好,我不喜歡。
    是的,我能理解您的感覺,可能和您平時(shí)佩戴的習(xí)慣不太一樣。可是你應(yīng)該相信我們,我們都是經(jīng)過嚴(yán)格的搭配訓(xùn)練的,我們一定會(huì)對(duì)您的形象和我們品牌形象負(fù)責(zé)任的。如果您戴出去不好看,對(duì)我們其實(shí)也沒有什么好處。您就放心吧,如果,您的家人和朋友說不合適,您隨時(shí)拿回來調(diào)換。
    4、顧客試戴的時(shí)候,其實(shí)松緊或手寸很合適,但顧客還是覺得小。
    美女,請(qǐng)問一下,您平時(shí)是不是喜歡戴寬松一點(diǎn)的戒指呢?但是戴過于寬松的戒指時(shí),就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,容易掉。你想想,萬一哪天一不留神,掉了可就損失大了。以我們專業(yè)的服務(wù),我們真誠的建議您,可以先戴一段時(shí)間,確實(shí)不舒服,咱們?cè)龠M(jìn)行調(diào)換。

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