3條回答

似夢非夢

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回答數：31   被采納：0  2022-10-25 11:16

銷售話術的作用就是為了調高客服與客戶的溝通效果，沒有好的話術就起不到這樣的作用。

旁觀者

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回答數：32   被采納：0  2022-10-26 11:13

因為話術是客服與客戶溝通的橋梁，沒有話術就沒有溝通的介質。而好的話術可以更好的加強雙方的溝通效果。

微笑面對

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回答數：34   被采納：0  2022-10-27 10:45

銷售話術在貫穿整個銷售過程，銷售話術的好壞直接影響轉化率情況，所以需要好的銷售話術來支持銷售流程。