
話術(shù)是與客戶溝通的一種方式,優(yōu)秀銷售人員都不用按部就班的被話說,他們會(huì)通過了解客戶,為客戶解決問題,達(dá)成銷售目的,而不說一味的講話術(shù)。

銷售人員一般都是見什么人說什么話。而銷售話術(shù)比較死板,不能都按照銷售話術(shù)講話。

銷售是門藝術(shù),面對(duì)的客戶不同,客戶問題不同就需要用不同的服務(wù)方案,所以就不能用固定的話術(shù)套用。

在不同的地點(diǎn)、情景、人物會(huì)有不同的變化,所謂成功的話術(shù)是在恰當(dāng)?shù)娜齻€(gè)條件下而得以成功,并非一成不變的。
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