3條回答

看你笑

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-08 12:21

京東客服托管的選擇技巧
1.看托管公司在行業(yè)中的影響力
2.看托管公司的外在條件
3.看托管公司的內(nèi)在條件
4.看托管公司的管理團(tuán)隊
5.看托管公司的培訓(xùn)體系

谷欠

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回答數(shù)：21   被采納：0  2022-09-09 09:48

找京東客服托管的技巧就是看托管公司都能為商家解決哪些客服問題。所以能夠幫助網(wǎng)店店主解決客服招聘難題、能夠幫助網(wǎng)店店主解決客服培訓(xùn)的難題、能夠幫助網(wǎng)店店主降低店鋪的用人成本的托管公司就是好的。

冷月

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-13 11:46

找客服托管公司技巧包括：
1.看公司的辦公環(huán)境，辦公設(shè)施配置等情況是否好，人員是否充足等等。
2.看客服托管公司的辦公系統(tǒng)是否先進(jìn)、公司的成功案例是否全面且有說服力、公司是否有相關(guān)客服服務(wù)資質(zhì)、公司電商客服外包服務(wù)經(jīng)驗是否豐富、公司管理層的服務(wù)理念是否先進(jìn)等。
3.看托管公司是否具有良好的培訓(xùn)體系，良好的培訓(xùn)體系可以保障客服工作高效執(zhí)行。