3條回答

晨╰曦

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-30 09:44

網(wǎng)店與客服外包公司高效合作：
1、 利用合同條款限制
2、 確認服務(wù)方案
3、 關(guān)注報表反饋
4、 不定期進行實地考察或檢測
5、 做好風(fēng)險預(yù)防方案
6、 適當(dāng)授權(quán)

一寸柚子清新

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-05 10:24

1、多比較、考察，選擇好的客服外包公司
2、時常監(jiān)督外包客服的工作狀態(tài)。
3、與外包公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常溝通。

清風(fēng)和你

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-06 09:06

高效合作的前提是找一個適合網(wǎng)店的客服公司，然后通過考察、試用、磨合之后，再正式合作，將客服業(yè)務(wù)外包就會達到高效合作。