天貓外包客服每個月的費用都是根據天貓店鋪的數據來算的，收費方式一般是：底薪+提成。具體收費多少，你可以大概算一下。
天貓外包客服的費用跟你和外包公司的合作模式有很大的關系，不同的合作模式收費方式不一樣，一般有兩種方式：底薪+提成和按咨詢量收費。 底薪加提成：一般每個班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成; 按咨詢量收費：一般按咨詢量情況收費價格在八九百到幾千不等。
現在天貓外包客服主要分為兩種方式，一種是專職坐席，在崗客服是專人專店的，這個收費區間在4500-5500左右每人每月，不同的地區，不同服務品質，收費有差距。 另外一種是拼坐席的服務方式，收費每月在五六百到兩三千不等，一般是按照咨詢量來收費的。是多家店鋪共享客服，當然前提是這些店鋪都不是太忙，拼在一起服務性價比非常高，同時也可以滿足客服指標要求，拼坐席客服頗受小店主們歡迎。
