1.頭夾：頭夾及連接件可靠耐用，可承受30,000次以上正常佩戴彎折;
2.護套：抗震且防滑，可確保用戶全天穩固舒適地配;
3.擺臂：可承受60,000次以上旋轉;
4.線材：抗拉力>40kg;
5.接口：連接坐席端為PC聲卡標準3.5mm接口。線纜帶QD快速接口，并可承受20,000次以上插拔。
1.頻帶寬度較窄，針對話音的頻率設計。
話務耳機工作頻寬為300-3000Hz，這里集中了93%以上的話音能量，因此，對語音的保真度極佳，同時又對其他頻段進行強抑制。
2.麥克風采用專業駐極體話筒，工作穩定。
普通麥克風往往在工作一段時間后，靈敏度下降，聲音出現失真。使用專業話務耳機麥就不會出現這種情況。
3.重量輕、高耐久性。
因為用戶需要長時間使用耳麥，專業話務耳機綜合考慮舒適性和高性能兩個方面。
4.安全第一。
人人都知道長時間使用耳機會對聽力造成損傷。為減少聽力損傷，話務耳機在電路上設計了必要的保護電路，確保滿足國際標準。
話務耳機要從工作環境及話務員聽力健康著想來選擇，總結了以下幾點購買意見供大家參考。
1.喇叭聲音大聲且不轟耳朵的。耳套柔軟透氣性好的。
2.頭戴鋼條頭箍松緊大小適宜，佩戴不夾頭部，不夾耳朵。
3.選單指向麥克風的話務耳機，因為單指向拾音會更精準同時能屏蔽大部分環境噪音進入麥克風，對方接聽聲音會更加清晰。大部分話務耳機品牌都是沒有做單指向麥克風的，這里可以推薦貝恩的話務耳機，他們家的都是用單指向麥克風的。
4.選對不選貴，貴的固然好，但還是理性消費，切勿野性消費，以自己能力內購買符合自己心理定價的就好。
