從整個行業的大環境來說，快手客服外包公司之所以能有發展的空間是因為市場中有大量的外包服務需求，網店中存在著客服不足、服務不專業、客服招聘難等問題，因為有需求，外包行業才會有存在的價值，才會根據市場的需求不斷改進自己，從這方面來看外包是可信的。
客服外包行業大概也有十年左右的歷史了，雖然相對于其他行業存在時間并不是很長，但能經過這么長時間的考驗一定有自己可取的長處的。而不靠譜的公司早被歷史所淘汰了。所以現在的客服公司是可信的。
不好說啊，畢竟現在客服外包行業混亂，規模小管理差的公司還是存在。不過合作正規公司還是可信的。
