1、節(jié)省費用：可以寫“如果您選擇我們的流量卡，您將享受到更多優(yōu)惠活動，比如每月贈送一定數量的免費流量、不限速度上網等等。”這樣的話術也能夠激發(fā)客戶購買欲望。
2、靈活套餐：可以通過強調流量卡提供的靈活套餐來吸引客戶。用戶可以根據自己的需求選擇不同容量和有效期限制的套餐。
三句半話術”規(guī)則如下：
第一句：“簡單來說……”。這句話主要是用于快速闡述產品的核心賣點，例如“簡單來說，我們向您推薦移動高速光纖寬帶”。各分公司在提煉本句話術的時候，要特別注意精煉，做到三句話以內說清主要賣點。
第二句：“它特別適合于……”。這句話主要是用于將產品賣點與使用場景結合，進行進一步闡述適用用戶特征，從而與用戶形成共鳴。如“移動光纖寬帶2年套餐，每天不足×毛錢，不限時、不捆綁固話、不強辦手機、不收初裝費，寬帶速率×M，上網都方便。”
第三句“你使用它之后……”。這句話主要是用于根據前期掌握的用戶需求，實景化介紹產品的賣點。如“2年內沒有其他寬帶費用，無需擔心寬帶欠費，只要手機正常通信就行了，自由自在。”
1、升檔篇
您好!我是移動的客服人員，請問您是。。。。。機主嗎?
今天電話聯系您是移動公司為了回饋老客戶，您只需要把您現在的套餐升級為30元上網套餐，每月30元包500M(40元700兆)流量，移動公司一次性贈送您(差額：25元,20元,10元)元的自由話費，相當于您還是交的原來的費用就可以享用500M流量，只有接到電話的客戶才可以參加，請您放心使用好吧。 原本上網套餐5元=30M，10元=80M，20元=200M，30元=500M
2、二次確認
好的幫您確認一下，我們三個工作日內為您升級為30元上網套餐，收到10086的成功短信立即生效，活動期間無法取消或降級30元套餐，套餐費按天按量收取。
3、結束語
感謝您的支持，您有任何問題可以回撥本機，祝您生活愉快再見!
