對于普通消費者來說，主要是兩種方式，一是去附近的自提點自提，訂單金額超過49元即可免運費。低于49元即要加3元的運費。另一種是送貨上門，這一類要求訂單金額滿99元才免運費，低于99元的訂單即要加6元運費。
1.大家電等大件商品不計重量，不收續重運費;
2.超出重量向上取整。例：如超出重量2.54kg，按3kg計算續重運費;
3.由于部分商品的重量可能存在誤差，故針對所有計重收費自營訂單，系統會自動扣減重量10%后計算運費(例：結算頁訂單金額100元，商品總重量顯示21kg，系統扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg，向上取整至9kg，按1元/kg收續重運費9元)。
如用戶對扣減后的重量仍有異議，請及時聯系客服溝通核實，經核實確認因商品重量誤差導致用戶多支付運費的，多支付運費將退還給用戶。
4.目前僅有部分商品收取續重運費，具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。
一、企業用戶
1.企享值大于等于10000的企業用戶：
訂單金額<49元，收取基礎運費8元，不收續重運費;
49元≤訂單金額<99元，收取基礎運費6元，不收續重運費;
訂單金額≥99元，免基礎運費，不收續重運費。
2.企享值小于10000的企業用戶：
運費規則同非企業用戶。
二、非企業用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計算金額、重量、運費，互不參與運費湊單;訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和，其中應付運費等于基礎運費和續重運費之和。
1.基礎運費收取規則
(1)非生鮮類商品
①訂單中僅含圖書類商品：
訂單金額<49，收取基礎運費6元;訂單金額≥49，收取基礎運費0元
②訂單包含圖書類和其他非生鮮類商品：
a.非PLUS會員：
訂單金額<49元，0<其中圖書商品金額<29元，收取基礎運費8元;
訂單金額<49元，其中圖書商品金額≥29元，收取基礎運費6元;
49元≤訂單金額<99元，收取基礎運費6元;
訂單金額≥99元，不收取基礎運費
b.PLUS會員：
訂單金額≥99元，不收取基礎運費，訂單金額<99元，收取基礎運費6元
③訂單僅包含非圖書類商品：
a.非PLUS會員：
訂單金額<49元，收取基礎運費8元;
49元≤訂單金額<99元，收取基礎運費6元;
訂單金額≥99元，不收取基礎運費
b.PLUS會員：
訂單金額≥99元，不收取基礎運費，訂單最終實際支付金額<99元，收取基礎運費6元
(2)生鮮類商品
訂單金額<99元，收取基礎運費12元;
訂單金額≥99元，不收取基礎運費
2.續重運費
(1)非生鮮類商品
①訂單中僅含圖書類商品：
不收取續重運費
②訂單非僅含圖書類商品：
a.北京、上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安區域
含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調>飲用水)訂單續重運費收取標準：
0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按0.5元/kg另外加收續重運費;訂單金額≥199元，重量超出30kg的，超出重量按0.5元/kg加收續重運費;
訂單金額≥299元，重量超出40kg的，超出重量按0.5元/kg加收續重運費;
訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按0.5元/kg加收續重運費;
訂單金額≥499元，重量超出250kg的，超出重量按2元/kg加收續重運費。
不含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調>飲用水)訂單續重運費收取標準：
0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
199元≤訂單金額<299元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
299元≤訂單金額<399元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
b.其他區域續重運費收取標準：
含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調>飲用水)訂單續重運費收取標準：
0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按0.5元/kg另外加收續重運費;
訂單金額≥199元，重量超出30kg的，超出重量按0.5元/kg加收續重運費;
訂單金額≥299元，重量超出40kg的，超出重量按0.5元/kg加收續重運費;
訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按0.5元/kg加收續重運費;
訂單金額≥499元，重量超出250kg的，超出重量按2元/kg加收續重運費。
不含飲用水類商品(商品分類為食品飲料>飲料沖調>飲用水)訂單續重運費收取標準：
0<訂單金額<199元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重費用;
199≤訂單金額<299元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續重費用;
299≤訂單金額<399元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續重費用;
399≤訂單金額<499元，重量超出40kg的，超出
(2)生鮮類商品
a.北京地區：
無訂單金額限制，只要重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費
b.上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安地區：
0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
199元≤訂單金額<299元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
299元≤訂單金額<399元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重運費;
c.其他區域續重運費收取標準：
0<訂單金額<199元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續重費用;
199≤訂單金額<299元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續重費用;
299≤訂單金額<399元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續重費用;
399≤訂單金額<499元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收續重費用;
訂單金額≥499元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收續重費用;
