產品描述盡量簡潔,沒有人希望看產品描述跟看一篇文章似的除非你賣的是文章。具體產品描述的要掌握好你要讓客戶關注或者客戶感興趣的內容是什么。注意你的海報宣傳,如果海報不能和消費者產生共鳴,他們就會略過了。
2、強調產品的積極作用
網購消費者仍然會規避風險,網上購買產品看不到實體形象,所以就要看你的產品描述能不能讓消費者感到信任。可以特別強調你的產品擁有哪些用戶所不了解的優勢。調查顯示消費者不會讀完整個描述,所以可以使用標題突出產品重點。
3、拒絕復制與粘貼其他店鋪圖片
如果你進店買東西,你不會希望看到銷售員指著旁邊的人說產品就跟他說的一樣。產品描述也一樣。從別的網站復制和黏貼不會讓你贏得客戶而且一旦經過舉報,將有可能面臨店鋪被封或者是相應的懲罰。所以描述最好是原創,用你的文字吸引客戶,不要讓他們覺得無趣。
4、盡量讓自己的產品描述真實
產品描述不要太荒謬。你也許覺得你的商品是全球最好的,但是除非真的有證據,否則盡量避免使用這種描述,它只會讓你的產品看起來更糟糕。如果你的產品獲過獎,不妨說明下,或者用消費者反饋來證明你的產品確實不錯。消費者評價不僅有利于SEO,而且還能提高18%的銷售額。
5、了解用戶的需求和喜好
不論你賣什么,回答用戶潛在的問題有利于交流。要引起與消費者之間的共鳴。賣家和買家對產品描述的感受不同,所以旁觀者的觀點能幫助你從消費者的角度了解事情。你的消費者是在尋找你商品的價值,他們希望知道商品的優勢,他們為什么會需要這個商品,他們要怎么使用,產品能為他們解決什么問題。' />

1、抓住興趣點,引導要簡明扼要
產品描述盡量簡潔,沒有人希望看產品描述跟看一篇文章似的除非你賣的是文章。具體產品描述的要掌握好你要讓客戶關注或者客戶感興趣的內容是什么。注意你的海報宣傳,如果海報不能和消費者產生共鳴,他們就會略過了。
2、強調產品的積極作用
網購消費者仍然會規避風險,網上購買產品看不到實體形象,所以就要看你的產品描述能不能讓消費者感到信任。可以特別強調你的產品擁有哪些用戶所不了解的優勢。調查顯示消費者不會讀完整個描述,所以可以使用標題突出產品重點。
3、拒絕復制與粘貼其他店鋪圖片
如果你進店買東西,你不會希望看到銷售員指著旁邊的人說產品就跟他說的一樣。產品描述也一樣。從別的網站復制和黏貼不會讓你贏得客戶而且一旦經過舉報,將有可能面臨店鋪被封或者是相應的懲罰。所以描述最好是原創,用你的文字吸引客戶,不要讓他們覺得無趣。
4、盡量讓自己的產品描述真實
產品描述不要太荒謬。你也許覺得你的商品是全球最好的,但是除非真的有證據,否則盡量避免使用這種描述,它只會讓你的產品看起來更糟糕。如果你的產品獲過獎,不妨說明下,或者用消費者反饋來證明你的產品確實不錯。消費者評價不僅有利于SEO,而且還能提高18%的銷售額。
5、了解用戶的需求和喜好
不論你賣什么,回答用戶潛在的問題有利于交流。要引起與消費者之間的共鳴。賣家和買家對產品描述的感受不同,所以旁觀者的觀點能幫助你從消費者的角度了解事情。你的消費者是在尋找你商品的價值,他們希望知道商品的優勢,他們為什么會需要這個商品,他們要怎么使用,產品能為他們解決什么問題。

關于怎么寫好產品描述,有以下8點建議可以借鑒。
1.對話目標顧客
寫產品描述的時候,想象你的目標顧客是什么樣的一群人?他們用么樣的詞?不喜歡什么樣的詞?他們可能會問哪些問題?想象你如果在線下實體店跟他們溝通,會怎么聊天?嘗試把這種風格的語言整合到產品描述中,能更好地引起顧客共鳴。
2.顧客可以得到什么好處?
強調顧客可以從你的產品中得到什么?能解決他們的什么痛點?
顧客是不是可以因為你的產品更快樂?更健康?更高效?你的產品幫助解決了哪些問題、故障和麻煩?
3.描述產品細節
避免用“高質量產品”這種抽象概括的詞語,畢竟沒有人會說自己的產品質量一般或者不好,這種類型的描述語對顧客來說沒有絲毫吸引力。
盡可能描述產品細節,每個產品細節能給顧客帶來什么好處,解決他們的什么問題。
4.謹慎使用最高級
如果要使用“最好的”“最先進的”“最容易使用的”這些詞語描述產品,一定要詳細說明為什么,不然會顯得很不真誠。
如果產品確實是行業里最好的,可以提供第三方證明或者說明是引用顧客的話。
5.激發顧客想象力
描述產品的使用場景,引導顧客想象,解釋如果使用你的產品會產生什么效果。
6.使用感官詞語
感官詞語可以增加銷售,因為可以讓顧客在瀏覽產品描述的過程中“體驗”產品。如果是食品,可以使用“絲滑”,“清脆”“柔軟”等。
7.提供產品評論
當顧客不確定要買什么產品的時候,通常會看產品頁的評論,然后就買了評論最多的(我自己就是這樣。。。)。有圖片的評論可信度比較高,甚至可以把顧客的社媒動態作為評論內容。
8.產品描述可讀性要高
比如添加項目編號,讓顧客可以抓住重點,理解你要表達的意思。

在寫產品描述之前,要做好產品定位,跨境賣家們可以使用5W1H方法。
1.Who:產品的目標用戶是誰
2.What:產品特性,尺寸、材料、特性和功能等屬性。
3.Where:產品的使用地點,室內還是戶外,車里還是家里?
4.When:產品的使用時機,全年可用還是冬季春季?
5.Why:消費者為什么要買這款產品?為什么要在眾多產品中購買我們這款產品?有什么不同?有哪些附加價值?等等。
6.How:產品的使用方式,如何使用,展示使用場景或者跟其他物品的搭配。