1.平臺商品抽檢規范
2.包裹包裝規范
3.平臺價格發布管理規范
4.平臺商品發布管理規則
5.平臺營銷活動基準規則
6.平臺店鋪命名規范
7.平臺賣家積分管理規則
8.海外商品服務承諾
1.商家規則
(1)近30天(含)內因一般違規扣分累計達12分，或存在嚴重違規扣分(不含0分);
(2)近90天(含)內因一般違規扣分累計達48分，或嚴重違規扣分達12分的。
2.商品規則
報名參加天貓官方發起的營銷活動及營銷平臺活動的商品須符合《天貓及營銷平臺最低標價》的規定。
3.違規管理規則
商家參與營銷平臺活動的，若出現違反《營銷平臺商家管理規則》的行為，則依據《營銷平臺商家管理規則》進行處理。
1、產品：產品為王，這個老生常談的問題商家朋友們想必都知道。一件好的產品直接決定了銷量，而產品品質也直接影響了客戶體驗。同時，還決定了店鋪的DSR/評價等等。而這些指數對后期店鋪發展起到非常重要的作用。這里把產品中需要注意的部分主要歸納為以下幾點：
2、展現量：先有展現，才會有訪客，有了訪客，才有轉化成交。簡單的說，做好免費流量的SEO優化，另外，用付費流量來輔助，精準的定位人群才能獲取更多的流量。
3、點擊率：同樣的展現量，點擊率越高，在有限的展現量當中獲取的訪客也就越多，流量也就越多。而影響點擊率中很重要的因素是主圖，或是推廣圖。某些商家認為，做淘寶其實就是在賣圖片，這個觀點雖然并非百分百正確，但是就點擊率而言這個觀點卻是非常契合的。其實，除了主圖還有其他因素影響點擊率，主要因素包括以下幾點：
4、轉化率：影響轉化率的因素有很多，包括標題，主圖，詳情頁，DSR，評價，問大家，價格，銷量，客服，信譽度等等因素。
5、客戶體驗：許多商家整天想著如何轉化，卻把客戶體驗給忽略了。其實產品和服務一直都是做好一家店鋪的兩大核心要素。服務不僅僅說的是售后，同樣包括客戶咨詢時客服的服務積極性，響應速度，響應頻率，要有主動服務意識，同時，發貨后的物流等也會影響客戶體驗。
