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DSR包含三個因素:商品描述相符得分;商家服務態度得分;物流服務得分。DSR分值構成:1分至5分,低1分,高5分。DSR考核范圍如下:但是也有部分訂單是不計入DSR分值的。
店鋪DSR評分是通過寶貝與描述是否相符、賣家的服務態度、物流服務的質量組合而來的店鋪動態評分。
DSR包含三個因素:商品描述相符得分;商家服務態度得分;物流服務得分。
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