
同等重要,都是銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的。銷(xiāo)售技巧的范圍更廣,包括銷(xiāo)售話術(shù)。

銷(xiāo)售技巧重要,因?yàn)殇N(xiāo)售技巧了不光有銷(xiāo)售話術(shù),還包括對(duì)產(chǎn)品的熟悉度、對(duì)客戶(hù)的分析等。

都重要,都是為了提高銷(xiāo)售量的客服技能。
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