1、您好，請問是XX先生/女士嗎?(停頓一下，確認是客戶本人)
2、您好，我是XX銀行XX支行的大堂經理/柜員XXX(表明自己身份)。8月是我行的服務體驗月，針對您這樣的客戶，我行為您配備了一名專職的工作人員，很榮幸我能為您提供一對一的專屬服務，后期您有任何關于銀行業務的問題您都可以給我致電，很希望能幫上您的忙!
3、后期我也會不定期向您告知我行各類優惠服務及活動，請您了解(致電目的)。稍后我會把我的聯系方式發送到您手機上，請您惠存。咱們以后常聯系(為下次聯系鋪墊)。
4、祝您生活愉快，謝謝，再見!(表達祝愿，結束通話)
5、好的，XX先生/女士，那您明天來之前給我來個電話或短信，我好幫您提前取個號，到時候您來了就可以直接辦理了。
1、我們門店有促銷活動邀請您參加。
活動的內容可以是買贈、團購、抽獎、特價等等，具體的內容結合門店實際情況自行設計，但由于大多數導購都在使用這個方法，所以這套話術的有效性正在減弱。
2、針對您的需求我們又做了一套方案，邀您來店里看一下。
這個話術的設計比較獨特，用太多活動去跟進客戶，不如用服務去跟進客戶更好，由于很多家居建材產品客戶都不是選購一件，因此，當客戶離開門店以后，如果結合客戶的圖紙好好，給客戶研究一下到底哪些產品更適合他，然后做兩套方案給客戶，更能激起客戶的好感。
3、您上次看中的產品快斷貨了，是否需要幫您預留。
給客戶制造，產品緊俏、快要斷貨的緊張感，讓顧客更快速下決定。
電話邀約技巧：
1、明確自己邀約內容：進行電話邀約，首先要知道自己邀約的內容，然后自己嘗試著按照理解把話術總結一遍記錄下來。打電話中可以參考話術問，避免出現忘記怎么說。
2、清楚邀約對象：進行電話邀約，要知道自己邀約的人，然后根據這些特點對自己邀約話術，時間，內容進行修改完善。比如邀約對象是比較忙的人群，那可以選擇下午時間段或者中午時間段邀約，如果邀約對象周六周日比較空，那就選擇周末邀約，成功率可能更高。
3、打電話前準備：準備好自己電話邀約需要的物品，一部電話，方便記錄的名單，記錄本，不同顏色的筆，水杯。前期物品準備好了，才不會出現中間的忙亂等情況。邀約成功和沒有成功的我們可以用不同筆區分，電話中提到的其他問題可以及時記錄本子上面。
