3條回答

仙武

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-25 10:06

既然你是店長，這種鞋就不只銷售過一雙，你首先要判斷一下是鞋子的問題，還是客人自己的問題，如果真的是鞋子的問題。你可以跟客戶協(xié)商給對方一定的補償。如果是客戶自己的原因，你可以耐心的告訴對方，自己去找找原因。

別碰我的古怪

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-26 09:33

這個情況可以分兩種情況來看：
第一，可能你賣的這款鞋子，確實有些臭腳，那就從材質(zhì)上分析原因，自己去試穿幾款不同材質(zhì)的，包括客戶之前買你們家的，是啥材質(zhì)的。
就用材質(zhì)來說事，告訴客戶材質(zhì)的原因，跟質(zhì)量好壞無關(guān)。
可以建議客戶以后選擇別的材質(zhì)的。
第二，就看客戶是不是故意找茬了，按理這種情況應該不存在，因為他說之前穿你家鞋子不臭腳，那是老客戶了。
做生意誠實是必殺技，有時真誠地跟客戶解釋，比一直找借口不承認錯誤，更討客戶喜歡。

街機三國

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-27 09:36

可以這樣說哦：鞋子是比較透氣的。至于會不會臭腳取決于每個人的腳汗出得多少的問題。有些人天生就會有腳氣，會臭腳是難免的了。另一方面還要看這雙鞋子是不是被連續(xù)穿好幾天。一般建議2雙以上的鞋子輪流穿，這樣既可以不臭腳又可以延長鞋子的壽命。