3條回答

槍林彈雨

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回答數：30   被采納：0  2023-12-29 10:00

1、在聊天頁面刪除消息。
2、但是自己是無法徹底刪除的，因為只要你購買了，京東商城就會記錄你的購買賬單，這是跟你的賬號綁定的。這個購買記錄并不僅是賣家與買家的聯系，也是京東商城的記錄，同時也是為了保證賣家和買家的權益，所以，如果京東內部的人員給刪了 ，倒是可以。

清曉花淺笑?

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回答數：30   被采納：0  2023-12-30 09:16

登錄京東官網，點擊右上角“客服”，進入在線客服，點擊下方的“登錄客服”，然后在聊天界面的右上角有一個“…”的按鈕，點擊進入，選擇“清空歷史消息”，即可清空聊天記錄。

汐若初見?

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回答數：30   被采納：0  2024-01-02 09:28

在聊天頁面直接點擊刪除消息即可。
但是自己是無法徹底刪除的，你刪除的只是自己手機上的記錄，因為只要你購買了，京東商城就會記錄你的購買賬單，這是跟你的賬號綁定的。這個購買記錄并不僅是賣家與買家的聯系，也是京東商城的記錄，同時也是為了保證賣家和買家的權益，但是如果京東內部的人員給刪了，倒是可以。