3條回答

唯愛丶小藝?

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回答數(shù)：27   被采納：0  2023-10-14 14:07

1.大促前營造稀缺感：這些信息要對客戶有吸引力，要讓客戶覺得活動力度大，購買后物超所值;同時還要進(jìn)一步刺激客戶，明確告訴客戶這么超值的商品，錯過了就不再有了，那么即使一時半會還沒有需求的顧客肯定也會進(jìn)去看看。
2.加入網(wǎng)絡(luò)熱門詞匯：想要引起客戶注意，可以在短信中加入熱門網(wǎng)絡(luò)詞匯或者事件，引發(fā)客戶好奇心和關(guān)注。
3.用客戶需求去喚醒客戶：通過前面的分析我們對客戶有一點(diǎn)的了解，如休眠客戶，利用大促這個機(jī)會去喚醒他們。要記住，我們的重點(diǎn)是在于讓客戶知道他曾經(jīng)有來過你的店鋪。
4.將主題和賣點(diǎn)放到短信文案中：大促時我們發(fā)短信的目的就在于將活動主題和賣點(diǎn)廣而告之，讓更多的客戶能了解到，在短信中可以赤裸裸的將他們表達(dá)出來。

格子的夏天

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-10-16 13:58

1、當(dāng)我們得到潛在的客戶信息時，我們需要做好短信電話營銷偵察員的工作。對于能夠掌握詳細(xì)信息的客戶，可以直接進(jìn)行電話銷售;對于不認(rèn)識的客戶，有的甚至不知道客戶是否在做這一行的業(yè)務(wù)，這樣的潛在客戶，我們最好發(fā)一條信息互相溝通，用短信營銷做好電話營銷后，再確認(rèn)接下來的工作是哪些。如果對方對你的留言熱情回應(yīng)，那就說明有合作的希望;如果他們不理你，這時候也不需要打電話給他們了，他們是不會成為你的客戶的。
2、利用短信與潛在客戶搭建一座橋梁，之前在你這邊溝通過，但未能購買您的寶貝的客戶，此時短信就是賣家與客戶之間的橋梁?？梢栽诠?jié)假日、周末或其他時間段向客戶發(fā)送良好的祝愿信息。隨著時間的推移，客戶會被你的誠意打動。這時，你打電話給對方，即使他不買你的寶貝，對你也是可以有禮貌的。將來，當(dāng)他有寶貝需求時，你就會是他的第一選擇。當(dāng)然，這個過程得要堅持。
3、利用短信來提高寶貝的賣點(diǎn)。有些客戶想購買您的寶貝，但可能無法決定，可能會因為一些價格，品牌或者其他因素。此時，一旦你使用短信群發(fā)廣告來推廣寶貝的賣點(diǎn)，可以在很大程度上鼓勵消費(fèi)者做出購買決定。
4、利用短信培育客戶忠誠度，你要記住，營銷的目的不僅是為了銷售寶貝，而且要確保老客戶不流失，這樣短信營銷才能完成使命。學(xué)會經(jīng)常用短信問候顧客，讓顧客覺得你永遠(yuǎn)記得他，是培養(yǎng)顧客忠誠度的好技巧。
5、短信營銷要穿插于電話營銷的每個環(huán)節(jié)。不斷發(fā)短信是讓你的客戶同意你的一個很好的技巧。當(dāng)然了，短信也要注意時間，掌握不好時間，可能會起反好處，讓客戶產(chǎn)生厭煩。發(fā)送短信的時間應(yīng)為上午10:30至12:00、下午3:30至6:00和下午7:00至9:00，在這個時間段客戶更可能接受您的短信。特別注意的是，不得影響客戶的飲食和休息，一般周末晚上和周日，沒有哪些特別的情況，不要給客戶發(fā)短信。

不服打我啊

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回答數(shù)：22   被采納：0  2023-10-19 12:06

1.關(guān)注文本的開頭
現(xiàn)在廣告的種類太多了，客戶每天都收到無數(shù)的短信，很多時候可能不會打開或仔細(xì)看，所以我們應(yīng)該在編輯文案的時候盡量把重點(diǎn)放在前面，首先吸引客戶的注意，以便觸發(fā)客戶下一步的行動。
2.做好預(yù)熱工作，潛移默化地影響客戶
商家可以先向客戶發(fā)送一些問候信息，然后逐步引導(dǎo)商家的活動，以避免客戶認(rèn)為商家之間只有交易而沒有客情關(guān)系。
3.客戶細(xì)分
主要根據(jù)消費(fèi)量進(jìn)行定義。因此，具有不同消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣的客戶不能同時發(fā)送所有內(nèi)容。只有推動正確的產(chǎn)品，正確的活動才能提高后期的轉(zhuǎn)化率。
4.短信營銷內(nèi)容方案編輯技巧
短信內(nèi)容就是要觸動客戶的欲望，而這個欲望讓他轉(zhuǎn)換為實際的行為，為了觸動欲望，我們就要知道用戶的觸點(diǎn)在什么地方，要將產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)很好的凸顯出來，也許用戶的觸點(diǎn)就是一個詞就可以觸動他，所以用詞要精確，要提取產(chǎn)品的精華，沒有歧異，并且重要的是在言語中跟客戶一種肯定，鼓舞的心態(tài) 精準(zhǔn)短信營銷方案技巧 短信營銷就是以發(fā)送普通手機(jī)短信的方式來達(dá)到營銷目的營銷手段。