物業客服需要知道的專業知識有：
1、如果客戶有涉外企業，則要求英文必須熟練聽說讀寫，最少做到郵件可以用英文回復。
2、熟練的office系列軟件應用，常用的excel word ppt
3、打字速度在每分鐘40以上...
物業客服主管需要知道的專業知識：
1、要有強烈事業心和責任感。
2、要關心愛護員工。
3、要把學習當成事業成功的第一位。
4、要有全心全意為業主服務的意識。 五、要能說會寫。...
1、航空公司的背景和業務：在面試前，了解所應聘的航空公司的基本信息、業務范圍和服務特色等，可以有針對性地準備面試策略和回答問題。
2、行業熱點和趨勢：關注航空業的最新動態和發展趨勢，有助于對航空業的未來發展有更深入的了解，也有利于在面試中更好地表現自己的行業素養和職業潛力。
3、航空客服工作流程和技巧：航空客服專員的工作需要具備一定的業務技能和服務技巧，如電話溝通技巧、服務態度、應急處理等，應該在面試前充分準備和反復練習。...
1、速賣通平臺的一些特點：
（1）目前速賣通平臺規則較完善，是全球產品品類最豐富的平臺之一，想做這個平臺，首先得熟知它的規則。
（2）速賣通的特點是價格比較敏感，低價策略比較明顯。
（3）新手產品盡量多上架，上架越多曝光的機會就越多。
（4）產品標題盡量不要堆砌關鍵詞，否則容易降權。
（5）速賣通平臺目前側重點在于新興市場，主要是針對俄羅斯、西班牙等地方，如果你的產品比較適合這兩塊地區，身邊也有做的不錯的朋友，可以讓他帶你，機會還是有的。
2、亞馬遜平臺的一些特點：
（1）對于賣家的要求還是比較高的，特別是產品品質，對于產品品牌也有一定的要求。
（2）目前做亞馬遜平臺，主要有這么幾種：
FBA模式，這種模式就是有貨源模式;
FBM模式，這種模式屬于自發貨模式;
無貨源。亞馬遜無貨源和國內的店淘有類似的地方，不過操作起來比店淘復雜。
FBA，對資金、對專業知識都有要求。FBM，對資金、對選品有要求。
3、lazada平臺特點：
（1）2019年初，lazada重新開啟對外招商，對于商家入駐較嚴格，需要企業支付寶等要求。
（2）lazada更有點像國內天貓B2C的模式，走高端形象路線，適合自己品牌的商家。
（3）lazada的物流體系較弱，退貨成本較高。
4、ebay平臺特點：
（1）對于國際零售的外貿人來說，ebay的潛力還是巨大的。
（2）ebay成功的關鍵是選品，ebay主要的市場是美國和歐洲，最好做個市場調研。
（3）ebay的規則嚴重偏心買家，如果產品，特別是銷售后問題的嚴重的話，很容易出現問題。
（4）質量很重要，適合有一定外貿資源的外貿人做跨境電子商務。
5、shopee平臺特點：
（1）shopee平臺政策還不是那么嚴，暫時違規不太完善，可采用跟貨的方式。
（2）適合新人，對于沒啥太多跨境電商經驗的人，可首先通過shopee來進行嘗試，試錯成本比較低。
（3）shopee現在有十幾個大站點了，首站是臺灣和馬來，利潤較高的是臺灣站，出單最容易的是馬來。
（4）物流體系較成熟，國內只需快速到對應的中轉倉，等待買家收貨，一個月回2次款。...
1.注冊規則
2.帳戶禁用規則（暫時不用）
3.賬號管理規則
4.操作員權限
5.庫存入庫起訂量規則
6.產能審核規則
7.訂單號規則...
店鋪裝修、主題海報、寶貝處理、內容編輯、折扣廣告等。...
PS、DW、Fireworks、Flash、CD，了解網頁設計編碼及語言; 精通PS等軟件工具。...
1、變換拍攝風格。在拍攝中不斷的嘗試新的拍攝方法或情調，為你的寶貝增添光彩。
2、微距。拍攝產品照片很經常要用到局部的特寫，這個時候就該是“微距”功能大顯身手啦。
3、讓太陽在你的身后。有足夠的光線能夠照射到被攝主體上。...
可以上1688找，1688是阿里旗下一個做網上批發的。開淘寶如果沒有貨源的話可以去這里找找的，這里的商量什么類型的都有，你可以找適合你的，然后可以拿樣回來看看質量，優勝劣汰。...
1、平臺規則：清楚了解和理解平臺規則，以免觸摸平臺規則影響商店性能，所以了解平臺規則是商店客戶服務必須掌握知識。
2、客服技巧：掌握相應的客戶服務溝通技巧，確保服務順利進行。
3、產品知識：客戶服務必須了解產品知識，避免客戶訂單丟失，影響商店業績。...
